Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Keine Freischaltung nach rechnung

  • February 3, 2021
  • 2 Antworten
  • 57 Aufrufe

Habe am 29.01 die offene Rechnung beglichen und seitdem keine Freischaltung. Nachdem ich den Kunden Support angerufen habe, geht gar nichts mehr. Die Dame wollte meine sim Karte für 30 Minuten vom Netz nehmen und jetzt kann ich nicht mal mehr telefonieren. Mehrmals handy neugestartet

Lösung von Anonymous

hi, leider wirds hier auch nicht schnell gehen,

du bist hier im Kunden helfen Kunden Forum,

wo auch mal nach ein paar Tagen ei O2 Modrator reinschaut.

falls du WLAN hast evtl. mal über Whatsapp probieren.

https://www.o2online.de/kontakt/whatsapp-chat/

viel Erfolg

 

2 Antworten

  • Lösung
  • February 3, 2021

hi, leider wirds hier auch nicht schnell gehen,

du bist hier im Kunden helfen Kunden Forum,

wo auch mal nach ein paar Tagen ei O2 Modrator reinschaut.

falls du WLAN hast evtl. mal über Whatsapp probieren.

https://www.o2online.de/kontakt/whatsapp-chat/

viel Erfolg

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 13, 2021

Hallo @Hanzoo ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Entschuldige bitte die Wartezeit. Aktuell erreichen uns sehr viele Anfragen.

 

Du solltest eigentlich noch am gleichen Tag wieder freigeschaltet worden sein.

Ist das so oder hast du noch Einschränkungen ?

 

Gruß, Solveig