Kein Zugang zum System

Forum|Forum|4 years ago
July 6, 2021
6 Antworten
84 Aufrufe

KIRSTENH
Besucher:in

Hallo,

ich brauche dringend Hilfe. Ich habe heute schon 3x mit der Hotline telefoniert, leider ohne Ergebnis. Meine Mailbox scheint aktiviert zu sein, aber ich habe immer wieder die Ansage: Kein Zugang zum System. Egal welche Nummer ich wähle (9911; 333; 332; 331, etc).

Ich brauche dringend meine Mailbox.

Viele Grüße

Kirsten H

Lösung von KIRSTENH

Hallo,

die Technik von O2 hat sich darum gekümmert und jetzt endlich funktioniert alles.

Vielen Dank

Anonymous
Forum|Forum|4 years ago
July 6, 2021

@KIRSTENH

hi, hast du mal aus dem Festnetz probiert?

evtl. mal zurücksetzen? und neu aktivieren?

(siehe LInk)

Alle Rufumleitungen/Mailbox deaktivieren: ##002#

https://www.o2online.de/service/mailbox-voicemail/

Die O2 Mailbox

Deine Mailbox erreichst du von deinem Handy aus unter der Kurzwahl 333 und aus dem dt. Festnetz unter 0179 30 00 33 3.
Sobald du mit der Mailbox verbunden bist, kannst du alle Einstellungen per Sprachmenü vornehmen.

Gefällt mir

KIRSTENH
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
July 6, 2021

Hallo,

Danke für die schnelle Antwort. Leider sagt mir auch die Festnetznummer das ich keinen Zugriff auf das System habe. Ich habe jetzt ##002# gedrückt und die Rufumleitung auf die Mailbox erneut aktiviert. Handy auch noch mal neu gestartet und.... "kein Zugang zum System". Ich werde noch irre.

Gefällt mir

KIRSTENH
Autor
Besucher:in
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
July 7, 2021

Hallo,

die Technik von O2 hat sich darum gekümmert und jetzt endlich funktioniert alles.

Vielen Dank

Gefällt mir

o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|4 years ago
July 18, 2021

Hallo @KIRSTENH,

schön zu lesen, dass die Kollegen bereits weiterhelfen konnten.
Schau dich auch gerne noch etwas in der Community um, im Digitalen Wohnzimmer sprechen wir z.B. nicht nur über Mobilfunkthemen.

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)