Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

kein Zugang zu Mailbox

  • May 16, 2023
  • 8 Antworten
  • 49 Aufrufe

Hallo,
Ich habe keine Zugang zu Mailbox seit ich neue Nummer beantragen habw.

Lösung von o2_Micha

Hi @Erik27 ,
danke das du dich zum Thema Mailbox bei uns gemeldet hast. 
Vilureefs und bielos waren bereits prima, schade das es noch nicht geklappt hat. 

Hast du es bereits mit dem Shortcode: **004*333#
versucht. Mit diesem solltest du die Mailbox reaktivieren können. 

vg
Michael

8 Antworten

Vilureef
Legende
  • May 16, 2023

Hallo @Erik27,

schau mal bitte hier.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 16, 2023

Es funktioniert nicht. 333 ind aich keine 332. Deaktiviert würde ich sagen


Vilureef
Legende
  • May 16, 2023

Hallo @Erik27,

dann muss die Mailbox manuell aktiviert werden. Warte hier auf die Moderation.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 16, 2023

Ok, ich hoffe meldet sich jemand :) 

Danke


bielo
Legende
  • May 16, 2023

Sicher, es kann mitunter aber auch paar Tage dauern.

 

Wenn es eilig ist, Hotline oder Chat.


o2_Micha
  • Team
  • Lösung
  • May 23, 2023

Hi @Erik27 ,
danke das du dich zum Thema Mailbox bei uns gemeldet hast. 
Vilureefs und bielos waren bereits prima, schade das es noch nicht geklappt hat. 

Hast du es bereits mit dem Shortcode: **004*333#
versucht. Mit diesem solltest du die Mailbox reaktivieren können. 

vg
Michael


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 23, 2023

Hallo Michael,

 

leider funktioniert nicht

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • June 6, 2023

Hallo @Erik27,

verzeih die zuletzt lange Wartezeit. Sollte die Problematik mit der Mailbox weiterhin bestehen, sag hier bitte nochmal kurz bescheid, dann schauen wir uns das hier einmal im Detail an.

VG
Dennis