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Kein SMS Empfang im Ausland

  • June 21, 2020
  • 1 Antwort
  • 857 Aufrufe

Hallo, ich kann keine SMS im Ausland empfangen. Sobald ich wieder vom Roaming Netz in das O2-Netz wechsle, kommt die SMS an. Habe Multicard und hier die Tabletkarte für SMS gesperrt.

Kann das mit meinem neuen Handy zusammenhängen. Habe Samsung S10 und vorher S7Edge.

Der Empfang mit dem S10 ist auch viel viel schlechter als mit dem S7.

Habe auch WLAN-Anrufe aktiviert, wegen schlechtem Empfang.

Lösung von o2_Sandra

Hallo und 💙lich Willkommen in der Communitry @DerBelgier

 

in vielen ausländischen Netzen funktioniert unsere Multicard nicht. Bei manchen Netzbetreibern kann nur eine SIM-Karte des Multicard-Sets genutzt werden, bei anderen nur die Hauptkarte. Am sinnvollsten ist es also den SMS Empfang vor der Reise auf die Hauptkarte zu legen und auch nur diese im Ausland zu nutzen, die andere SIM sollte ausgeschaltet sein. 

 

Lieben Gruß

Sandra

1 Antwort

o2_Sandra
  • Team
  • Lösung
  • June 23, 2020

Hallo und 💙lich Willkommen in der Communitry @DerBelgier

 

in vielen ausländischen Netzen funktioniert unsere Multicard nicht. Bei manchen Netzbetreibern kann nur eine SIM-Karte des Multicard-Sets genutzt werden, bei anderen nur die Hauptkarte. Am sinnvollsten ist es also den SMS Empfang vor der Reise auf die Hauptkarte zu legen und auch nur diese im Ausland zu nutzen, die andere SIM sollte ausgeschaltet sein. 

 

Lieben Gruß

Sandra