kein sms empfang auf meinem neuen IPhone 15+

Forum|Forum|11 months ago
January 6, 2025
4 Antworten
129 Aufrufe

Airheart
Besucher:in

Hallo, ich habe nach dem Einrichten meiner eSIM auf meinem neuen IPhone 15+ kein SMS Empfang mehr. Das Problem hatte ich auch schon mal. Könnt ihr mir bitte helfen? Danke!

Edit o2_Kathi 07.01.25 Verschoben aus dem Bereich Android zu Mobilfunkdienste + Titel zur besseren Übersicht angepasst

+13

FunThomas.de
Legende
Forum|Forum|11 months ago
January 6, 2025

Hast Du zufällig mehrere SIM-Karten mit der selben Rufnummer? 🤔

▶ www.FunThomas.de ◀

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Airheart
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|11 months ago
January 6, 2025

Nein, nur eine

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o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|11 months ago
January 15, 2025

Hallo @Airheart,

vielen Dank für deine Nachricht und verzeih bitte die späte Rückmeldung, aktuell erreichen uns sehr viele Anfragen.
Kurz zur Sicherheit, laut meinen Daten hat der letzte Sim-Tausch im September 2024 stattgefunden.
Seither kannst du keine SMS erhalten?
Tatsächlich ist bei deinem Vertrag auch eine Multicard aktiv und der SMS-Empfang liegt auf der Sim 2.
Schau dir mal unter Mein o2 die Multicard-Einstellungen an, dort kannst du auch den Empfang wechseln und falls nicht benötigt die nicht mehr verwendete Sim-Karte abschalten.

Gruß
Antje

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o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|10 months ago
January 18, 2025

@Airheart Funktioniert jetzt alles wie vorgesehen oder kann ich dir noch weiterhelfen?

Gruß
Antje

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