Hallo ,
heute war der Tag an dem meine alte Nummer auf meinen neuen Vertag übertragen werden sollte.
Ich habe eine sms bekommen das es auch wunderbar funktioniert hat und ab dem Moment als ich die sim Karte in das neue Handy gesteckt habe hatte ich kein Netz mehr.
bitte um schnelle Antwort da ich darauf angewiesen bin
lg
Lösung von o2_Vivian
Hallo
da du dich noch nicht wieder gemeldet hast gehe ich davon aus, dass nun alles wieder funktioniert? Halte uns doch gern auf dem Laufenden.
Wenn du magst, freue ich mich über deine Teilnahme an unserer aktuellen Umfrage Unlimitiertes Netz bei O₂ - Eure Meinung ist gefragt. Wir freuen uns über viele Stimmen! 😊
Viele Grüße
Vivian
Herzlich Willkommen in unserem Community
Guten Tag
Haben Sie mal nach Manuelle Netzwahl versucht, da müsste es gleichzeitig funktionieren.
Vg Andi40
Hallo,
geht es hier um eine Rufnummernmitnahme zu O₂? Wie hast du die SMS bekommen, wenn du kein Netz hast?
LG
+6Kann es sein, dass du versehentlich die SIM Karten vertauscht hast, und die “alte” SIM bereits die neue SIM war?😊
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.😊 Toll, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest. Haben die Tipps, die du hier erhalten hast schon geklappt. Generell sollte nach der Änderung der Rufnummer ein Neustart helfen. 🤗
Viele Grüße Bianca
Hallo,
geht es hier um eine Rufnummernmitnahme zu O₂? Wie hast du die SMS bekommen, wenn du kein Netz hast?
LG
Hallo
ich hatte die karte 1 Tag auf meinen alten Handy.
dann ist das neue gekommen und am selben Tag war die NummerMitnahme und im neuen Handy hatte ich kein netz mehr
Kann es sein, dass du versehentlich die SIM Karten vertauscht hast, und die “alte” SIM bereits die neue SIM war?😊
Nein es war die neue
Hallo
wie ist der Stand der Dinge, funktioniert es inzwischen?
ich hatte die karte 1 Tag auf meinen alten Handy.
dann ist das neue gekommen und am selben Tag war die NummerMitnahme und im neuen Handy hatte ich kein netz mehr
Das klingt so, als ob du beide Geräte gleichzeitig an hattest. Hast du dein Handy mit der neuen SIM-Karte denn auch mal neu gestartet?
Sag gern Bescheid, wenn wir dich noch unterstützen können.
Viele Grüße
Vivian
Hallo
da du dich noch nicht wieder gemeldet hast gehe ich davon aus, dass nun alles wieder funktioniert? Halte uns doch gern auf dem Laufenden.
Wenn du magst, freue ich mich über deine Teilnahme an unserer aktuellen Umfrage Unlimitiertes Netz bei O₂ - Eure Meinung ist gefragt. Wir freuen uns über viele Stimmen! 😊
Viele Grüße
Vivian
Hallo,
Leider habe ich das gleiche Problem. Heute soll meine alte Rufnummer zu o2 aktiviert werden. Leider ist der Fall aber nicht bezüglicher weise noch nicht. Allerdings habe ich durchgehend kein o2 Netz. Auch nach SIM-Karten aus und einlegen kein Netz.
Hallo
warte bitte noch ab. Die RNM kann noch bis in den Vormittag gehen.
Hat die SIM schon mal funktioniert mit einer O₂ Rufnummer?
LG
Hallo
die Rufnummernmitnahme findet in der Regel im Laufe des Tages statt. Eine genaue Uhrzeit lässt sich da meistens nicht nennen und der Wechsel findet meistens auch nicht direkt zu 0 Uhr statt. Allerdings sollte der Wechsel selbst keinen Einfluss auf den Netzempfang nehmen.
Wie schaut es da aktuell bei dir aus? Netz ist inzwischen vorhanden und die Rufnummer steht dir inzwischen auch zur Verfügung?
VG
Dennis
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