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Gelöst

KEIN NETZ... (mal ja/mal nein) Iphone 6 - Alle Tricks versucht...

  • December 23, 2019
  • 10 Antworten
  • 450 Aufrufe

  • Liebe Forum-Mitglieder, 
    mein iphone6  macht Probleme, mit dem Telefonnetz ! 
    Es erscheint “SUCHEN” und ich erhalte kein Festnetz mehr. 
    Bisher gemacht:

    1.) Flugzeugmodus ein/aus … kein Erfolg

    2.) Handy ein/aus… kein Erfolg 

    3.)Karte meines iPhone6 in ein anderes Handy gelegt..  O2 erscheint dort, Karte also OK.
  • O2 erscheint auch unter Netzanbieter. 

    4.) Von einem anderen Handy Karte  in mein Handy  eingelegt… NETZ VODAPHONE ERSCHEINT NICHT, weiterhin SUCHEN. (unter Netzanbieter wird allerdings VODAPHONE genannt, also SIM-Karte wird erkannt), aber ein Netz vom Fremdanbieter kann nicht hergestellt werden. Also wieder zurück tauschen. 

    5.) Iphone 6 ZURÜCKSETZEN … danach ging 02 wieder… Netz wurde erkannt, Telefon war mölgich. WLAN-Komponenten mussten zwar neu 
    eingerichtet werden (passworte), das war aber OK; 

    6.) Heute morgen… Wieder kein NETZ… Ausschalten, Anschalten.. ging wieder.. 

    7.) JETZT gehts wieder nicht mehr,  Ausschalten, Anschalten.. kein Erfolg

    8.) WLAN funktioniert einwandfrei.. auch WhattsApp usw. 

    Hardware-Antenne??? Dann hätte doch das Zurücksetzen auch keinen Erfolg gehabt, weil
    hinerher ja auch die Antenne gebraucht wird. 

    Oder?  --- 

    Bin verzweifelt.. Weihnachtsanrufe, SMS u.ä. :-( 

    LG Axel W. . 26721 Emden 

Lösung von axelemden

Hallo @axelemden,

konnte man die Ursache für den Fehler inzwischen ausfindig machen oder bist du noch auf der Suche?

VG
Dennis

Hi Dennis, nein - leider konnte ich keine Lösung finden. Ich bekomme nicht mal mehr die “vorübergehende” Verbindung hin. Alle anderen Funktionen sind da. Rückfragen an Handy-Repairshops, hier in Emden, blieben von denen unbeantwortet.  Ich denke, dann muss wohl doch ein neues Handy her. SCHADE, “nur” wegen der am wenigsten benutzten Funktion “Telefon” ;-)  Es deswegen zu entsorgen… fällt mir schwer. Aber, falls jemanden noch was einfällt, wäre ich schon dankbar.   Danke der Nachfrage.. LG und guten Rutsch. 

10 Antworten

Tom_
Legende
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  • Legende
  • December 23, 2019
  • Hardware-Antenne??? Dann hätte doch das Zurücksetzen auch keinen Erfolg gehabt, weil
    hinerher ja auch die Antenne gebraucht wird. 

    Oder?  ---

Hallo Axel,

es kann verschiedene Ursachen habe, ich denke allerdings nicht dass es an der Antenne liegt - sondern wohl eher an einen defekten Mobilfunkmodem. :disappointed_relieved:

 

Eine Möglichkeit um zumindest innerhalb eines WLAN Netzes (mit dem vermutlich defekten iPhone) erreichbar zu sein, könnte WIFI-Calling sein:

https://g.o2.de/wifiCalling

https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-22/wiki-wie-aktiviere-ich-wifi-calling-bei-meinem-iphone-464929

Damit wäre es möglich ohne Mobilfunknetz zu telefonieren, und wärst unter deiner Rufnummer erreichbar. Wobei ich auch hier sicher bin, ob WIFI-Calling mit dem Defekt wirklich läuft.

 

Ansonsten hilft hier wohl wirklich nur die Reparatur, oder ein neues Smartphone.

 

Viele Grüße

Tom

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 23, 2019
  • Hardware-Antenne??? Dann hätte doch das Zurücksetzen auch keinen Erfolg gehabt, weil
    hinerher ja auch die Antenne gebraucht wird. 

    Oder?  ---

Hallo Axel,

es kann verschiedene Ursachen habe, ich denke allerdings nicht dass es an der Antenne liegt - sondern wohl eher an einen defekten Mobilfunkmodem. :disappointed_relieved:

 

Eine Möglichkeit um zumindest innerhalb eines WLAN Netzes (mit dem vermutlich defekten iPhone) erreichbar zu sein, könnte WIFI-Calling sein:

https://g.o2.de/wifiCalling

https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-22/wiki-wie-aktiviere-ich-wifi-calling-bei-meinem-iphone-464929

Damit wäre es möglich ohne Mobilfunknetz zu telefonieren, und wärst unter deiner Rufnummer erreichbar. Wobei ich auch hier sicher bin, ob WIFI-Calling mit dem Defekt wirklich läuft.

 

Ansonsten hilft hier wohl wirklich nur die Reparatur, oder ein neues Smartphone.

 

Viele Grüße

Tom

 

Hey Tom,  kann man so was denn zielsicher analysieren, in einem Repair-Service? 
Also nicht TRY and ERROR, sonder … “JA, das ist der Fehler ? Gemessen..” ???  
 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 23, 2019
  • Hardware-Antenne??? Dann hätte doch das Zurücksetzen auch keinen Erfolg gehabt, weil
    hinerher ja auch die Antenne gebraucht wird. 

    Oder?  ---

Hallo Axel,

es kann verschiedene Ursachen habe, ich denke allerdings nicht dass es an der Antenne liegt - sondern wohl eher an einen defekten Mobilfunkmodem. :disappointed_relieved:

 

Eine Möglichkeit um zumindest innerhalb eines WLAN Netzes (mit dem vermutlich defekten iPhone) erreichbar zu sein, könnte WIFI-Calling sein:

https://g.o2.de/wifiCalling

https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-22/wiki-wie-aktiviere-ich-wifi-calling-bei-meinem-iphone-464929

Damit wäre es möglich ohne Mobilfunknetz zu telefonieren, und wärst unter deiner Rufnummer erreichbar. Wobei ich auch hier sicher bin, ob WIFI-Calling mit dem Defekt wirklich läuft.

 

Ansonsten hilft hier wohl wirklich nur die Reparatur, oder ein neues Smartphone.

 

Viele Grüße

Tom

 

Das, was gestern geklappt hat… “zurücksetzten...” klappt heute auch schon nicht mehr… :-( :-( 


Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • December 23, 2019

ich denke nicht dass ein Repairshop irgendetwas Messen wird, sondern nach den Symptomen einen Austausch eines Bauteils (wie etwa die Hauptplatine) durchführen wird.  Ob sich eine Reparatur bei deinen Gerät noch rechnet, kann ich nicht beurteilen.

 

Wie sieht es denn aus, wenn du lediglich die Netzwerkeinstellungen zurücksetzt?

Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 23, 2019

auch nicht :-(  

ich denke nicht dass ein Repairshop irgendetwas Messen wird, sondern nach den Symptomen einen Austausch eines Bauteils (wie etwa die Hauptplatine) durchführen wird.  Ob sich eine Reparatur bei deinen Gerät noch rechnet, kann ich nicht beurteilen.

 

Wie sieht es denn aus, wenn du lediglich die Netzwerkeinstellungen zurücksetzt?

Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen

LEIDER auch keine Veränderung ..


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 23, 2019

auch nicht :-(  

ich denke nicht dass ein Repairshop irgendetwas Messen wird, sondern nach den Symptomen einen Austausch eines Bauteils (wie etwa die Hauptplatine) durchführen wird.  Ob sich eine Reparatur bei deinen Gerät noch rechnet, kann ich nicht beurteilen.

 

Wie sieht es denn aus, wenn du lediglich die Netzwerkeinstellungen zurücksetzt?

Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen

LEIDER auch keine Veränderung ..

MODEM FIRMWARE wird aber erkannt …  “7.80.04”  (model dadurch vielleicht nicht defekt?) 
NETZBETREIBER wird erkannt  “02-de  36.0.1”


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 23, 2019

LEIDER auch keine Veränderung ..

NUR Netzwerkeinstellungen zurück setzten… KEINE VERÄNDERUNG 
MODEM FIRMWARE wird aber erkannt …  “7.80.04”  (model dadurch vielleicht nicht defekt?) 
NETZBETREIBER wird erkannt  “02-de  36.0.1”


o2_Dennis
  • Moderator
  • December 29, 2019

Hallo @axelemden,

konnte man die Ursache für den Fehler inzwischen ausfindig machen oder bist du noch auf der Suche?

VG
Dennis


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • December 29, 2019

Hallo @axelemden,

konnte man die Ursache für den Fehler inzwischen ausfindig machen oder bist du noch auf der Suche?

VG
Dennis

Hi Dennis, nein - leider konnte ich keine Lösung finden. Ich bekomme nicht mal mehr die “vorübergehende” Verbindung hin. Alle anderen Funktionen sind da. Rückfragen an Handy-Repairshops, hier in Emden, blieben von denen unbeantwortet.  Ich denke, dann muss wohl doch ein neues Handy her. SCHADE, “nur” wegen der am wenigsten benutzten Funktion “Telefon” ;-)  Es deswegen zu entsorgen… fällt mir schwer. Aber, falls jemanden noch was einfällt, wäre ich schon dankbar.   Danke der Nachfrage.. LG und guten Rutsch. 


Denner
Legende
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  • Legende
  • December 29, 2019

iPhone defekt.