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kein Netz in England


Ich bin seit 3 Tagen in England und habe kein Netz. Manuelle Verbindungen mit einen Netz sind auch nicht möglich. Habe bereits 2 mal mit dem Support gesprochen ohne Abhilfe. Das problem sollte zur Technik weitergegeben werden auch da keine Rückmeldung. Um dem entgegen zu wirken das es ein Simkarten Problem ist habe ich auf esim umgestellt. Auch das hat nichts gebracht. Ich habe mehrere Verträge und alle Funktionen hier in England bis auf meinen den ich nutze. 

 


4 Antworten

Versuche trotzdem die Einwahl, egal ob da nicht zulässig steht. Kann bis zu 10x dauern.

Hallo @CraftingArtTable ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ich habe gerade einmal bei dir reingeschaut und gestern wurde bei dir ja auch noch eine Auslandssperre entfernt. Hat es danach denn mit der Verbindung geklappt? Wie Bumer schon schreibt musst du es hier oftmals mehrfach versuchen bis es dann mit einer manuellen Netzwahl funktioniert.

 

Schöne Grüße, Sven

Zwischenzeitlich geht es. Hat aber 4 Tage gedauert und mehrfache Kontakte zum Service. Ich selbst konnte aber nichts tun.

Hallo @CraftingArtTable,

dass du selbst nichts tun konntest, wird dann mit der Sperre im Zusammenhang gestanden haben. Dass man diese nicht sofort entdeckt und für dich entfernt hat, ist natürlich ärgerlich. Ich hoffe aber, dass nun alles weiterhin läuft und du in England noch einen schönen Aufenthalt hast.

VG
Dennis

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