Hallo,
ich habe seit Ewigkeiten kein Netz in meinem Wohnort. Leider bin ich auch aufs Handy angewiesen! Ich würde gern beim Service anrufen - aber KEIN NETZ! Email gehen ja auch nicht.
Habe den Vertrag schon zum Juli 2020 gekündigt! Das waren mir zu viele Monate. Geht ja seit 3 ½ Monaten so!
Mit freundlichen Grüßen
Offenbar besteht da tatsächlich eine Störung:
https://www.o2online.de/service/netzstoerung/
Da Du ja bereits gekündigt hast, was ist jetzt Dein Wunsch oder Deine Frage?
Das Problem besteht schon wieder, wird jetzt eine Lösung kommen oder muss ich Kündigen und zur Telekom oder Vodafone gehen? DAs LTW geht für eine Minute und fällt danach wieder aus für mehrere Stunden. Da wird doch sicherlich ein Problem mit der Stromversorgung vorliegen. Ich bitte um eine Gutschrift sowie schnelle Entstörung: PS das Problem besteht auch bei anderen Anbietern hier.
Hallo
danke für deine Nachricht!
Wie ich sehe, konnte die Störung gestern behoben werden.
Leider hat dies doch ein paar Tage gedauert, bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten!
Deine Grundgebühr habe ich für einen halben Monat um 50% reduziert.
Solltest du weitere Fragen haben, gerne wieder hier!
Viele Grüße,
Kurt
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