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Warum O2
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Gelöst

kein Netz

  • April 19, 2025
  • 5 Antworten
  • 63 Aufrufe
Y
Besucher:in

Hallo, ich habe seit Tagen kein Netz mehr entweder wird mir nur E angezeigt oder nur Notrufe, was ziemlich nervig ist weil ich draußen und ohne WLAN nicht erreichbar bin und nichts machen kann. Friedberg Hessen 

Ich habe auch schon das problem gemeldet aber es heißt keine störung oder sonstiges. 

Hoffe man kann mir jetzt Mal helfen und das problem lösen .

Liebe Grüße 

Lösung von Yani1002

habe es jetzt telefonisch geklärt ab morgen oder Mittwoch bekomme ich eine neue Sim Karte zugeschickt weil es wohl daran liegt. 🙌

    5 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Kannst du mal die Sim in ein anderes Telefon einliegen? Nicht dass das Gerät oder die Karte defekt ist? Hast du noch jemanden in deiner Umgebung der das O2 Netz nutzt?

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Antje
    Klaus_VoIP
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • April 19, 2025

    Hallo ​@Yani1002,

    danke für deine Nachricht.
    Ich bedaure, dass du Einschränkungen erlebst.
    Sandroschubert möchte ich mich hier direkt einmal anschließen, vielleicht kann parallel ja sogar auch kurzzeitig eine andere Sim-Karte in deinem Handy getestet werden?

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • April 21, 2025

    ​@Yani1002 Wie ist der aktuelle Stand der Dinge, läuft die Internetverbindung inzwischen wieder stabil?

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Y
    Besucher:in
    • Yani1002
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • April 21, 2025

    habe es jetzt telefonisch geklärt ab morgen oder Mittwoch bekomme ich eine neue Sim Karte zugeschickt weil es wohl daran liegt. 🙌

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • April 21, 2025

    Das ist gut, dass du eine SIM karte erhalten wirst, wenn es an dieser liegt , @Yani1002.

    Halte uns hier gerne weiter auf dem Laufenden 🙂

    Viele Grüße,

    Gerrit

    Y
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