Kein mobiles Internet mit Huawei P20 Lite

Forum|Forum|6 years ago
January 13, 2019
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schnickschnack007
Besucher:in

Hallo,

ich habe seit neustem ein neues Handy - das Huawei P20 Lite. Seit dem ich das Smartphone gewechselt habe, habe ich kein mobiles Internet und im allgemeinen sehr schlechten Empfang.
Ich habe mir bereits die Interneteinstellungen per Nachricht zusenden lassen und auch die Überprüfung der APN-Einstellungen brachte keine Besserung. Gibt es da evtl. noch eine andere Lösung?

viele Grüße

Lösung von o2_Katja

Moin @schnickschnack007,

ich meinte eine andere SMS. ;)

Ich schick dir den Text einmal per privater Nachricht.

Viele Grüße, Katja

o2_Katja
Moderatorin
Forum|Forum|6 years ago
January 13, 2019

Hallo @schnickschnack007 und herzlich willkommen in der o2 Community, schön dich hier zu haben! :)

Ich hoffe du hast trotzdem Freude an deinem neuen Smartphone?
(ich warte aktuell noch auf mein neues Huawei)

Zu dem Anliegen solltest du am 04.01. eine SMS von uns erhalten haben, hat dich diese nicht erreicht?

Viele Grüße, Katja

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schnickschnack007
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|6 years ago
January 13, 2019

Hallo Katja,

vielen dank für deine Antwort. Ja ich habe am 04.01 die SMS erhalten und habe auch bereits 2 mal (mehr) diese SMS angefordert und auch jedes mal empfangen. Die Einstellungen habe ich dann auch gespeichert.

Viele Grüße

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o2_Katja
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
January 14, 2019

Moin @schnickschnack007,

ich meinte eine andere SMS. ;)

Ich schick dir den Text einmal per privater Nachricht.

Viele Grüße, Katja

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Naturkost
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
June 29, 2020

Hallo zusammen,

ich habe auch vor ca. einer Woche ein neues Huawei P20 Lite bekommen, seitdem habe auch ich keinen mobilen Datenverkehr mehr. Die Angaben von der Providerseite funktionieren nicht.

Was kann man noch machen?

Viele Grüße