Seit 2 Tagen habe ich zu Hause kein mobiles Internet mehr. Der Livecheck ergab, dass eine Basisstation wohl einen Fehler hat. So etwas kann passieren, die Frage ist nur wie lange dauert sowas in der Regel. Ich arbeite viel von zu Hause und bin auf das Netz angewiesen.
Die zweite Frage ist, wenn es noch länger dauert, kann man dann eine Kompensation erfragen. Ich muss in der Zeit ja anderweitig sehen wie ich online gehen kann. Das ist ja mit Kosten verbunden.

o2_Giulia, 13.11.2024, 14:01: verschoben von DSL, Kabel & Glasfaser zu Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr