Kein LTE nach Multisim Aktivierung auf keiner der Simkarten oder Endgeräten.

Hallo,

ich habe vorletzte Woche meine MultiSIM bekommen und aktiviert.

Die Hauptkarte ist in einem Huawei P8 lite 2017 - also LTE Fähig und bis zu dem Zeitpunkt keine Probleme mit LTE Empfang.

Die 2. Karte ist in einem Huawei E5372 Mobile Router (LTE fähig) ebenfalls keine keine Probleme mit LTE Empfang mit der vorherigen AldiTALK Karte)

Das Problem ist Standort-unabhängig, tritt sowohl im Freien wie auch in Gebäuden auf, selbst direkt neben O2/Eplus Masten in meiner Umgebung und auch an anderen Standorten.

Ich habe O2free 15. Datenvolumen 4 von 15 GB verbraucht. 

Speed mit 3G ~ 20 Mbit, Empfang 5 / 6 Balken im Schnitt Zuhause. LTE war immer zwischen 1 und 3 Balken

Zeitgleich lief auch eine nachträgliche Rufnummernportierung meiner 0173 Nummer von T-Mobile zu O2.

Ich habe Vergleichstests mit einem anderen O2 Kunden aus meinem Bekanntenkreis gemacht.

Wo er LTE hatte, lag bei mir nur 3G /HSDPA vor. Seine Karte in meine Telefon bringt LTE und umgekehrt meine in seinem Iphone 7 nur 3G.

Wenn ich die Aldi Karte wieder in den LTE Router einsetzte, hat das Gerät sofort wieder eine 4G Verbindung.

Wenn ich mir die verfügbaren Netze anzeigen lasse, werden keine LTE Netze angezeigt. Im Smartphone ist die einstellung der Netzwahl auf Automatisch mit Roaming an, Bandwahl ist 4G,3G,2G Automatisch eingestellt.
Den Router habe ich schon auf 4G only eingestellt, ohne Erfolg.  Der für den Router habe ich noch eine DiPol Zusatzantenne.  Auch damit gibt es keine Verbesserung 

Offenbar ist bei der Aktivierung der MultiSIM und/oder der Rufnummernportierung irgend eine Restriktion oder Einstellung Netz-seitig passiert. 

Bitte um Hilfe,

Danke im Vorraus