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Kein LTE Internet in Haren-Tinnen (Ems)

  • October 7, 2020
  • 12 Antworten
  • 168 Aufrufe
I
Besucher:in

Seit paar Tagen schon gibt es in Tinnen mobiles Internet nur mit E-Geschwindigkeit. Und es sieht so aus, dass keiner sich darum kümmert. Aber das Geld wird pünktlich abgebucht. 

Lösung von iberg

Ja, 4G läuft gut. 

    12 Antworten

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • October 13, 2020

    Hallo @iberg,

    ich habe über den Livecheck einmal nach Tinnen gesucht. Dort wir mir aktuell eine bekannte Störung angezeigt. Die Kollegen sind also bereits mit der Behebung beschäftigt. Aktuell steht mir jedoch noch kein konkreter Zeitraum für die finale Behebung zur Verfügung.

    VG
    Dennis

    I
    Besucher:in
    • iberg
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 16, 2020

     

    Es ist schon 2 Wochen vorbei. Passierte aber gar nichts.Es sieht so aus, dass O2 überhaupt keine Sorge um seinen Kunden macht.Das ist absolut unverschämt!!!:thumbsdown::thumbsdown::thumbsdown:  

     

    Denner
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    • Denner
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    • October 16, 2020

    Eine Störung ist eine Störung, die muss beseitigt werden. Das kann auch mal ein paar Wochen dauern. Was ist daran unverschämt?

    42! 07.99
    I
    Besucher:in
    • iberg
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 17, 2020

    Wofür bezahle ich denn diese paar Wochen? Oder braucht O2 etwas Trinkgeld? 

    Denner
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    • October 17, 2020

    Dafür, das du deinen Tarif auch außerhalb von tinnen benutzen kannst. Musst halt zum Telefonieren in den nächsten Ort fahren oder wlan calling nutzen daheim.

    42! 07.99
    I
    Besucher:in
    • iberg
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 17, 2020

    Super! Aber ich wohne in Tinnen und möchte die bezahlten Leistungen hier haben.

    Solche blöde Begründung habe ich nicht nie gehört. 

    Denner
    Legende
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    • October 18, 2020

    Du bezahlst nicht für Tinnen, das wollte ich Dir verständlich machen. 

    42! 07.99
    o2_Sandra
    • o2_SandraTeam
    • Team
    • October 22, 2020

    Hallo @iberg, 

     

    wie ist denn der aktuelle Stand der Dinge? Läuft es wieder? 

     

    Lieben Gruß

    Sandra

    I
    Besucher:in
    • iberg
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 22, 2020

    Seit gestern endlich wieder 4G.

    Aber beim Live Check steht weiter Rot :

     

    "Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei." 

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 28, 2020

    Hallo @iberg,

     

    danke, dass Du uns hier noch einmal Feedback gibst. :relaxed: Kannst Du denn 4G wieder ohne Einschränkungen nutzen?:iphone:

     

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    I
    Besucher:in
    • iberg
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • October 29, 2020

    Ja, 4G läuft gut. 

      o2_Vivian
      • o2_VivianModeratorin
      • Moderatorin
      • November 3, 2020

      Super, vielen Dank für deine Rückmeldung @iberg! :thumbsup_tone2:

      Falls du Lust hast, schau doch auch mal bei unseren Testgeräten vorbei. 

      Viele Grüße

      Vivian

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