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Warum O2
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Gelöst

Kein LTE

  • January 9, 2016
  • 8 Antworten
  • 1480 Aufrufe
Charly92
Besucher:in
Samsung galaxy s4 active trotz neuer sim Karte kein Lte.

mit gleichem Handy von meinem Vater ausprobiert,bei diesem Lte sonst funktioniert,auch keins.

die aus dem o2 Shop versuchen mir weiter ein zu reden,es würde an meinem Handy liegen..

woran liegt es?

Lösung von Charly92

Ja War alles eingestellt.

nachdem ich zum X.-mal Kunden Service angerufen habe,Einstellungen geändert habe ,und mir dann noch eine neue KonfigurationsNachricht schicken lassen habe,ging es ein tag später plötzlich.

    8 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Was hast du für einen Vertrag?

    Ist da überhaupt LTE inklusive?

    Charly92
    Besucher:in
    • Charly92
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 9, 2016
    ich habe den o2 blue select und es steht in meinen VertragInfos drin und der Shop Mitarbeiter hat es mir auch bestätigt

    Zampano84
    Einsteiger:in
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    • Zampano84
    • Einsteiger:in
    • January 9, 2016
    Sollte da auch drin sein.

    Ich vermute mal, dass die LTE-Option hier nicht gebucht ist. Da kann aber nur die Hotline und/oder die Mods hier helfen ☺️

    LG

      A
      • Anonymous
      • January 9, 2016
      Ist der Vater denn auch bei o2?

      Falls nicht, ist o2 vor Ort möglicherweise nicht verfügbar.

      Check das mal hier: o2 Netz: Alles über Netzabdeckung & Co.

      Charly92
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      • Charly92
      • Autor
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      • January 9, 2016
      okay danke,ich werde da dann mal wieder hinterher telefonieren

      Charly92
      Besucher:in
      • Charly92
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 9, 2016
      danach zu urteilen soll es hier im Freien sehr gut sein

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • January 12, 2016
      Hallo Charly92.

      Die LTE Option ist bei deinem Vertrag freigeschaltet, aber auch ich kann keine Einwahl erkennen.

      In den Einstellungen deines Handys ist auch LTE aktiviert?

      Funktioniert die Einwahl, wenn du deine Karte in ein anderes Handys legst?

      Gruß

      Antje

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      Charly92
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      • Charly92
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      • Besucher:in
      • Lösung
      • January 16, 2016
      Ja War alles eingestellt.

      nachdem ich zum X.-mal Kunden Service angerufen habe,Einstellungen geändert habe ,und mir dann noch eine neue KonfigurationsNachricht schicken lassen habe,ging es ein tag später plötzlich.

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