Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

kein Internetzugang obwohl Internetempfang (4G) angezeigt wird

  • February 18, 2021
  • 1 Antwort
  • 91 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo Liebe Community,

Ich habe keinen Internetempfang und trotz 4G Empfang. Ich hab auch schon mein Handy neu gestartet und geschaut, ob sich der Empfang an anderen Orten verbessert. Die Rechnungen sind auch alle bezahlt..

 

Habt ihr Erfahrung damit? Habt ihr noch Ideen was eventuell das Problem sein könnte?

 

Liebe Grüße, Sonja

1 Antwort

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 25, 2021

Hallo @Sonja-K ,

 

Willkommen in der Community. 

 

Ich habe mir deine Adresse angeschaut und kann da auch keine Störung entdecken. 

Kannst du mal deine Simkarte in einem andern Handy testen?

 

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica