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Gelöst

Kein Internet während Telefonat

  • October 18, 2021
  • 2 Antworten
  • 104 Aufrufe

Hallo liebe Community,

ich habe leider immer noch das Problem, dass ich während des Telefonierens weder eine SMS schreiben, noch surfen kann. Meine LTE Verbindung geht beim Aufbau eines Gesprächs sofort weg und ist nach dem Auflegen sofort wieder da.

Hatte das Problem schon mal jemand?

 

Lieben Gruß

 

Markus

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @mrks_hmann,

dann ist bei dir VoLTE “deaktiviert”.

Schau mal im Internet wie man VoLTE für dein Gerät aktiviert, starte nach der aktivierung das Gerät neu und probiere es noch einmal.

Welches Gerät verwendest du?

 

 

VG

2 Antworten

Castiel
Legende
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  • Lösung
  • October 19, 2021

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @mrks_hmann,

dann ist bei dir VoLTE “deaktiviert”.

Schau mal im Internet wie man VoLTE für dein Gerät aktiviert, starte nach der aktivierung das Gerät neu und probiere es noch einmal.

Welches Gerät verwendest du?

 

 

VG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • October 30, 2021

Hallo @mrks_hmann ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit. 

Hat dir der Tipp von @Castiel mit der Aktivierung von VoLTE bereits geholfen?
Klappt nun alles?

Oder brauchst du hier noch unsere Unterstützung?

Liebe Grüße Maria