Gelöst

Kein Internet trotz LTE und Netz

Forum|Forum|5 years ago
November 18, 2020
4 Antworten
195 Aufrufe

Alfi123.
Besucher:in

Trotz angezeigten Netz und LTE Verbindung kann ich nicht ins Internet gehen und somit meinen Tarif nur eingeschränkt nutzen..

Lösung von Sonic28

Hallo @Alfi123. ,

hast du schon einmal auf der Seite o2 Störung? nachgesehen, ob es bei dir Probleme gibt? Wenn bei dir keine Probleme angezeigt werden, du aber trotzdem mit dem nicht zufrieden bist, dann kannst du dort auf das blaue Ich stimme nicht zu klicken und ein Formular ausfüllen und absenden. Dann bekommt es die Netzwerktechnik zu sehen und kümmert sich darum.

Gruß, Sonic28

+1

Sonic28
Legende
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
November 18, 2020

Hallo @Alfi123. ,

hast du schon einmal auf der Seite o2 Störung? nachgesehen, ob es bei dir Probleme gibt? Wenn bei dir keine Probleme angezeigt werden, du aber trotzdem mit dem nicht zufrieden bist, dann kannst du dort auf das blaue Ich stimme nicht zu klicken und ein Formular ausfüllen und absenden. Dann bekommt es die Netzwerktechnik zu sehen und kümmert sich darum.

Gruß, Sonic28

Ich bin kein o2 Mitarbeiter, sondern ein ganz normaler o2 Kunde. Gemäß §675(2) BGB übernehme ich keine Haftung für meine Beiträge!