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Hallo liebe O2 Community, 

ich habe mich vor etwa einem Monat dazu entschieden von Vodafone zu O2 zu wechseln da es definitiv günstiger ist. Bei meinem alten Handy Vertrag über Vodafone hatte ich immer 4G mit vollem Empfang (in meiner Kellerwohnung) und auch super Internet Qualität, doch seit ich meine neue Sim-Karte von O2 verwende wird mir zwar angezeigt das ich LTE empfange und jedoch kommt davon überhaupt nichts an. 
 

Vielleicht kann mir ja einer von euch weiter helfen, der O2 Service konnte mir bis jetzt leider auch nicht helfen..

Hallo,

ging die Verbindung noch nie wirklich? ist das überall?

Hast du eventuell eine PLZ und Nebenstraße um den Bereich etwas einzugrenzen und sich ein Bild davon zu machen.

 

VG

 


Hallo @kreitzira ,

 

wie ich sehe, konnte deine Störungsmeldung laut Technik bereits erfolgreich geschlossen werden. Die mobilen Daten sollten nun wieder klappen; könntest du es erneut testen?

Viele Grüße,
Kurt


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