Gelöst

Kein Internet trotz EDGE

Forum|Forum|5 years ago
June 27, 2020
3 Antworten
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BusyBox
Besucher:in

Guten Abend zusammen,

seit Wochen ist hier über Tag kein mobiles surfen mehr möglich (auch kann keine WhatsApp Nachricht gesendet oder empfangen werden). Hier im Ort ist leider nur EDGE verfügbar. Nachts funktioniert alles problemlos. Wann wird dies wieder möglich sein?

Ort: Münchwies PLZ: 66540

Gruß
BusyBox

Lösung von o2_Lars

Hallo @BusyBox und willkommen in unserer o2 Community :-)

Je nachdem, wie der Empfang vor Ort ist und welcher Netzstandard zur Verfügung steht, kann das mobile Internet mehr oder weniger gut funktionieren.

Der EDGE-Standard im GSM Netz ist schon etwas älter und, seien wir ehrlich, nicht wirklich schnell. Je nachdem, wie die Auslastung der Antenne dann noch ist und wie der Empfang vor Ort ist, kann es dann durchaus passieren, dass diese Datenverbindung für ein aktuelles Smartphone nicht mehr ausreicht.

Hast Du mal bei uns im Livecheck geschaut, ob eventuell eine bekannte Einschränkung vorliegt? Wie sieht denn allgemein der Netzausbau bei Dir aus? Gibt es dort vielleicht auch UMTS und LTE?

Gruß,

Lars

o2_Lars
Moderator
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
July 2, 2020

Hallo @BusyBox und willkommen in unserer o2 Community :-)

Je nachdem, wie der Empfang vor Ort ist und welcher Netzstandard zur Verfügung steht, kann das mobile Internet mehr oder weniger gut funktionieren.

Der EDGE-Standard im GSM Netz ist schon etwas älter und, seien wir ehrlich, nicht wirklich schnell. Je nachdem, wie die Auslastung der Antenne dann noch ist und wie der Empfang vor Ort ist, kann es dann durchaus passieren, dass diese Datenverbindung für ein aktuelles Smartphone nicht mehr ausreicht.

Hast Du mal bei uns im Livecheck geschaut, ob eventuell eine bekannte Einschränkung vorliegt? Wie sieht denn allgemein der Netzausbau bei Dir aus? Gibt es dort vielleicht auch UMTS und LTE?

Gruß,

Lars

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BusyBox
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
July 2, 2020

Hallo @o2_Lars,

im Live-Check liegt eine Einschränkung vor (Die Störung liegt schon ewig vor und wird einfach nicht behoben). Der Empfang hat sich auch um ein paar dbm verschlechtert.

Hier in der Wohnung ist leider nur EDGE verfügbar. Klar, EDGE ist sehr langsam.... Eine WhatsApp Nachricht zu senden, sollte aber noch möglich sein (ist an manchen Tagen schon ein Kunststück). LTE und UMTS ist außerhalb von Gebäuden nur schwach verfügbar.

Gut ich hab etwas weit ausgeholt :)

Wann wird den die Störung behoben und vor allem, wann ist ein Ausbau geplant?

PS: Ich habe eine Dual-Sim Handy. Über Vodafone kann ich auch mit EDGE surfen (wenn auch langsam). ;)