Vertrag : O2 Basic 30 alle Rechnungen bezahlt!!!
Hallo die Experten,
ich bin völlig ratlos. Ich habe ein Galaxy S24 Ultra und das esim-Profil gespeichert. Nirgendswo stand da ein Fehler. Anrufe, Nachrichten und Mobile Daten sind auf esim eingestellt. Telefonie und Nachrichten funktionieren auch, nur kein Internet?
Habe ich evtl. beim einlesen der esim etwas falsch gemacht?
Ich bitte um Hilfe
Atze59
Lösung von Atze59
Ich habe viel im Forum gelesen
Zuerst Flugmodus probiert und dann Neustart. Hat geklappt, Internet geht.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ärgerlich, wenn du mit deinem Galaxy S24 Ultra keine Datenverbindung hast.
Ich habe gerne einmal nachgeschaut, eine Sperre von unserer Seite liegt hier auf jeden Fall nicht vor.
Ich tippe auf einen Fehler in den Einstellungen, oder es liegt aktuell eine Störung an deiner Adresse vor. Überprüfen kannst du dies in unserem Live-Check.
Viele Grüße
Giulia
Ich habe viel im Forum gelesen
Zuerst Flugmodus probiert und dann Neustart. Hat geklappt, Internet geht.
Hallo
super, dass nun alles klappt und es mit dem Flugzeugmodus und Neustart
funktioniert hat.
Ja, manchmal hilft tatsächlich ein ganze einfacher Neustart des Handys. 😊
Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.
Viele Grüße Maria
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