Hallo Zusammen,
ich habe bei meinem Partnervertrag keine mobile Internetverbindung mehr, es zeigt LTE an aber leider dreht sich beim Iphone immer nur der Kreis .
APN und alle anderen Dinge sind richtig und eingeschaltet .
Die SIm hat bei Handywechsel auch kein Internet, telefonieren kann man aber.
Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen
LG Marc
Hallo Zusammen,
ich habe bei meinem Partnervertrag keine mobile Internetverbindung mehr, es zeigt LTE an aber leider dreht sich beim Iphone immer nur der Kreis .
APN und alle anderen Dinge sind richtig und eingeschaltet .
Die SIm hat bei Handywechsel auch kein Internet, telefonieren kann man aber.
Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen
LG Marc
hi, ist dein High Speed Volumen aufgebraucht?
Welchen Tarif nutzt du?
mfg
Hallo Fitz,
vielen Dank für deine Antwort.
Nein es sind 0 von 6 GB verbaucht .
Rechnungen wie in anderen anderen fällen sind auch alle beglichen.
Auch die zweite Multicard hat keine Internetverbindung , ich denke das es an 02 direkt liegt .
MFG Marc
Wir sind von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.
Willkommen
gerade wollte ich eilen und schauen wie wir das mobile Internet vor dem Wochenende für deinen Partnervertrag wieder aktiviert bekommen, da hab ich gemerkt, dass du den Tipp von
Funktioniert wieder alles wie es soll oder hängt es noch irgendwo?
Liebe Grüße,
Katja 
Hallo Katja,
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich habe den Tipp von Fritz angenommen.
Die Mobiledaten in eurem System waren deaktiviert. (Fehler bei euch ist bekannt)
Es funktioniert wieder alles wie gehabt
Vielen Dank
LG Marc
Hi
freut mich zu lesen, dass unsere Kollegen dir weiterhelfen konnten. Bitte entschuldige die dir entstandenen Unannehmlichkeiten durch die fehlerhafte Sperrung der Datendienste.
Was hast du denn hübsches am Wochenende vor?
Liebe Grüße
Larissa
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
