Kein Internet Mallorca, keine Sperre auf Karte

Forum|Forum|6 years ago
August 30, 2019
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Betty_boo
Besucher:in

Leider habe ich mit meinem O2 Vertrag kein mobiles Internet auf Mallorca. Eine Sperre liegt nicht vor. Netzanbieter moviestar automatisch funktioniert nicht, auch die indivduell ausgewählten Anbieter nicht! Gleiches Problem neulich bereits in London. Da lag es daran, LTE auszuschalten. Aber auch das funktioniert hier auf Mallorca nicht. Bitte um Tipp!

o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|6 years ago
August 30, 2019

Hallo @Betty_boo ,

bei der Rufnummer mit der -445 am Ende liegt keine internet-Sperre oder Drosselung vor.

Aber: Sowohl Orange Espagne, als auch Vodafone bieten keine Datenübertragung an. Bei Xfera Móviles gibt es ledigleich kein LTE.
Funktionieren sollte es bei Vodafone, Movistar und France Telecom España Orange.

Hast du einfach mal dein Handy komplett aus- und wieder angeschaltet ?
Hast du nachgesehen, ob Datenroaming noch an ist und in den Einstellungen der korrekte Zugangspunkt hinterlegt ist ? ( muß internet lauten: nichts davor und nichts dahinter, klein geschrieben)

Ich sehe, dass die mobilen Daten in den letzten Tagen bei dir funktioniert haben.

Es kann leider auch sein, dass das Netz überlastet ist.

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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Betty_boo
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|6 years ago
August 31, 2019

Hallo Danke, ich habe das Problem selbst lösen können mit einigen Tipps aus anderen Forenbeiträgen, war allerdings etwas kompliziert.
Deine Tipps Solveig habe ich natürlich alle vorher durchgeführt ... Es hatte ja, wie du gesehen hast, vorher funktioniert, doch dann auf einmal nicht mehr...evt. lag es doch an einer Überlastung oder sonst was....