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Kein Ferzugriff mehr möglich

  • September 6, 2024
  • 5 Antworten
  • 47 Aufrufe

Hallo Community,

 

ich habe eine AVM Fritzbox 6850 5G.

Diese war einige Zeit offline (Hochwasser). Seit ich Router wieder in Betrieb genommen habe funktioniert der Fernzugriff nicht mehr.

Ein paar funktionierte auch der Zugang über „APN Netpublic“ nicht mehr. Der geht zwar jetzt wieder aber wie gesagt keine Fernzugriff möglich.

 

Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen.

Lösung von Mo_Hans

Hallo Giulia,

sorry das ich jetzt erst antworte. Alles gut!

Seit ich die Fritzbox zum wiederholten male neu aufgesetzt und die Portweiterleitung konfiguriert habe, funktioniert es wieder.

Keine Ahnung warum, aber es geht wieder.

Trotzdem Danke für die Unterstützung.

Beste Grüße Hans

5 Antworten

o2_Sven
  • Moderator
  • September 6, 2024

Hallo @Mo_Hans ,

was für eine IP Adresse wird den der Verbindung über die FritzBox zugeteilt? Fängt diese mit 10. oder 46. an? Ansonsten nenne uns auch gerne einmal die letzten paar Ziffern der SIM-Karte die du gerade dort in Verwendung hast, dann können wir auch noch einmal etwas genauer draufschauen.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 6, 2024

Hallo Sven,

die IP Adresse fängt mit 46 an. Wobei sich die seit gestern 3x geändert hat.

Karte aus dem Vertrag O 2  my Home M und die sind

Endziffern:         48536

Beste Grüße Hans

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • September 12, 2024

Hallo @Mo_Hans,

vielen Dank für die Rückmeldung. Von unserer Seite sieht alles soweit in Ordnung aus, eine öffentliche IPv4 ist weiterhin aktiv und wird dir offenbar auch zugeteilt.

Der Fernzugriff erfolgt über das Mobilfunknetz?

Wir können die Optione gerne einmal deaktivieren und neu aktivieren, Ich vermute allerdings, dass dies keinen Besserung bringt. Einen Versuch ist es wert, gib mir gerne Bescheid, wenn wir das machen sollen.

Aktuell gibt es an deiner Adresse Einschränkungen im LTE-Netz, schau dazu gerne einmal in unseren Live-Check nach. Möglicherweise hast es deshalb Probleme mit dem Fernzugriff. Auch die mehrfache Änderung der IP-Adresse deutet auf eine Störung hin. Hervorgerufen werden diese Einschränkungen durch eine Überlastung, die durch eine höhere Nutzung des Netzes sowie durch Wartungsarbeiten verursacht werden. Die Wartungsarbeiten sollen noch bis zum 16.09.2024 andauern.

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • September 23, 2024

Hallo Giulia,

sorry das ich jetzt erst antworte. Alles gut!

Seit ich die Fritzbox zum wiederholten male neu aufgesetzt und die Portweiterleitung konfiguriert habe, funktioniert es wieder.

Keine Ahnung warum, aber es geht wieder.

Trotzdem Danke für die Unterstützung.

Beste Grüße Hans


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • September 24, 2024

Hallo @Mo_Hans,

das freut mich sehr zu lesen 😀

Dann wird es wohl ein Mysterium bleiben, warum es nicht mehr funktioniert hatte.

Ich hoffe sehr, dass das Hochwasser ansonsten auch keine großen Schäden hinterlassen hat.

Liebe Grüße

Giulia