Guten Tag,
für meine SIM-Karte mit den Endziffern 477 habe ich seit gestern keinen Fernzugriff mehr auf meine Fritz-Box. Die öffentliche IP-Adresse ist gebucht, funktioniert aber offensichtlich nicht mehr. In den Einstellungen der Fritz-Box habe ich nichts geändert.
Ich bitte um Hilfe. Ist die Option noch aktiv?
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Dieser Community Account ist mit dem Kundenkonto für die Rufnummer -269 verknüpft. Dort kann ich keinen Vertrag mit der Rufnummer -477 finden. Kann es sein das der Vertrag über ein separates Kundenkonto läuft?
Liebe Grüße Bianca
Da es sich um eine Datenkarte handelt, hat diese keine Rufnummer. Die SIM-Karten-Nr. endet mit den Ziffern 477.
Doch, auch Datenkarten haben eine Rufnummer.
Zumindest meine kürzlich gebuchte Datenkarte hat eine Rufnummer.
Hallo
Ich hab mir die Datacard in unseren Systemen angeschaut und die öffentliche IPv4-Adresse ist noch aktiv. Da gab es keine Änderungen auf unserer Seite.
Der APN ist auf deiner Seite auch nach wie vor unverändert?
LG, Rebecca
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