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Hallo, ich bekomme seid Tagen mindestens 2 mal am Tag eine SMS von euch das ich angeblich irgend ein Dienst Angefordert hätte und ich doch bitte mein Guthaben aufladen soll obwohl das überhaupt nicht sein kann ich buche immer nur ein  und das selbe Paket nicht mehr und nicht weniger dewegen frage ich mich die ganze zeit was für ein angeblich Dienst???

(und mein Paket lief heute erst ab daran kann es nicht liegen war davor auch schon so gewesen mit der SMS Flut) 

 

@Dagody Darksoul

Hi, könnte  das ein Abo oder eine Buchung fürs zahlen per Handy sein?

setze die Drittanbietersperre und

prüfe ob du dir irgendwo ein Abo eingefangen hast,  bevor du neu auflädst.

Falls möglich widerrufe dies,

 

 


Hallo @Dagody Darksoul und vielen Dank an poales für die schnelle Hilfe.

@Dagody Darksoul konntest du bereits überprüfen, ob wie von poales beschrieben, es sich um ein Abo eines Drittanbieters handelt?

LG Steffen


@o2_Steffen so wie Er das geschrieben hat habe ich es auch gemacht muss aber sagen seid dem ich es gemacht habe ist es mit der Spam SMS sehe viel weniger geworden als vorher werde es aber weiter hin beobachten.

 

Trotzdem vielen vielen Dank erstmal Für die hilfreiche Antwort währe auf sowas gar nicht gekommen  :)  @poales 


Hallo @Dagody Darksoul ,

Trotzdem vielen vielen Dank erstmal Für die hilfreiche Antwort währe auf sowas gar nicht gekommen  :)  @poales

es freut uns, du in der Community schnelle Unterstützung erhalten hast :-)
Wenn du noch Fragen hast, weißt du ja, wo du uns findest 🙂
Viele Grüße, Matea


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