Hallo @Frappe ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserer Community.

Ich habe da mal ein Knöpfchen gedrückt. Bitte starte dein Gerät einmal neu. Klappt es nun wieder?

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @o2_Andrea, 

es läuft endlich wieder.

Verrate mir doch bitte, wo es dran gelegen hat.

Keiner deiner Kollegen konnte mir bis jetzt weiterhelfen.

Vielen lieben Dank und viele Grüße 

Frappe

Hallo @Frappe,
schön, dass es wieder läuft :-)
Ich vermute mal das die liebe o2_Andrea, deine Einstellung hat zurücksetzen lassen 
Viele Grüße, Matea

Hallo @o2_Andrea,

der Monat ist vorbei.

Der Tarif ist ausgelaufen. Selbes Problem wieder.

4 Anrufe und immer noch keine Lösung.

Wärst du noch mal so lieb und könntest noch einmal gleich handeln?

Ich sitze im Börocontainer auf der Baustelle und hab e einfach kein Internet!!

Vile liebe Grüße.

Hi @Frappe ,
danke für deine Rückmeldung. 
Ich habe die Rücksetzung noch einmal durchgeführt, probiere es sehr gerne aus und Berichte. 

LG
Michael

Hallo @o2_Micha,

vielen lieben Dank. Es funktioniert wieder.

Muss ich diesn Ablauf jetzt jeden Monat durchführen?

Viele Grüße

Franz-Peter

@Frappe Super das es geklappt hat. Wir arbeiten aktuell noch an dieser Herausforderung. 
Ich hoffe ganz stark, dass es nächsten Monat normal ablaufen wird. 

LG
Michael

@o2_Micha 

Grüß dich.

Der Monat ist rum.

Selbe "scheiße" wie jeden Monat.

Bekommt 02 das mal in den Griff?

Wärst du bitte mal so lieb und resettesr das System, damit ich hier wieder arbeiten kann?

Viele Grüße 

Franz-Peter 

Hallo @Frappe,
vielen Dank, dass du dich gleich wieder hier meldest. Ich habe mich darum gekümmert, bitte versuch es jetzt noch einmal.
Viele Grüße Bianca

Hallo @o2_Bianca,

vielen Dank.

Es hat sofort wieder funktioniert.

Viele Grüße 

Franz-Peter 

Bitte das System noch einmal resetten.

Ich bin aktuell in den Niederlanden und hier läuft nix.

Viele Grüße 

Franz-Peter Meuser 

Hallo @Frappe,
vielen Dank, dass du dich wieder bei uns meldest. Ich habe noch einmal ein Update gemacht. Magst du es jetzt noch einmal ausprobieren?
Viele Grüße Bianca

Vielen Dank 

Sehr gerne @Frappe. Wenn du noch Unterstützung brauchst, sag einfach Bescheid.
Viele Grüße Bianca