Kein anständiges HandyNetz seit Monaten

Forum|Forum|4 years ago
May 30, 2021
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Zille85
Besucher:in

Hallo Community,

seit Monaten habe ich in Dinslaken schlechtes o2 Netz. Ich bin Jahrelang Kunde und hatte vorher nie Probleme. Das Problem besteht bei allen o2 Kunden. Und allen meinen Handys. Ein Telefonieren ist unmöglich. Laut livecheck ist aber angeblich alles in Ordnung. So macht mein Vertrag einfach keinen Sinn und ich sehe im Prinzip den Vertrag einseitig von O2 nicht als erfüllt an.

Wer kann mir hier weiterhelfen?

Grüße

Lösung von Anonymous

Überall ist es zum Glück nicht. Wo kann ich das melden?

Das kannst du direkt im Live Check melden

https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/

Mit

Wenn alle seit Monaten das Problem haben, dürfte es aber bekannt sein.

Falls du Wlan über DSL hast hilft dir vielleicht

https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-22/wiki-natives-wifi-calling-458301

https://www.o2online.de/service/wlan-telefonie/

Gruß

Gmo

+43

bs0
Legende
Forum|Forum|4 years ago
May 30, 2021

Laut livecheck ist aber angeblich alles in Ordnung. So macht mein Vertrag einfach keinen Sinn und ich sehe im Prinzip den Vertrag einseitig von O2 nicht als erfüllt an.

Wenn im Live-Check keine Störung angezeigt wird, kannst bzw. solltest du diese direkt melden.

Der Vertrag wird deswegen trotzdem erfüllt, weil Mobilfuinkverträge nicht ortsgebunden sind. Das wäre also nur dann noicht der Fall wenn du überall Probleme hättest.

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