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Kein 5g mit Grow Tarif

  • June 5, 2023
  • 9 Antworten
  • 152 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo zusammen, 

Habe meine 1. Erhöhung aufgrund des grow Tarifes  vorgestern erhalten. Seitdem habe ich kein 5g Netz mehr. Könnt mal bitte jemand drüber schauen.

 

vielen Dank und noch einen schönen Resttag.

 

Grüße 

13.06.2023 09:56 o2_Katja: verschoben von Mobilfunkvertrag zu Mobilfunkdienste

Lösung von o2_Sven

Hallo @Sini1983 ,

vielen Dank für deine Geduld. Ich habe zu deinem Vertrag jetzt eine Meldung aufgenommen und weitergeleitet, ich bin guter Dinge dass es nicht mehr lange dauern wird, bis du wieder 5G mit deinem Vertrag nutzen kannst.

 

Schöne Grüße, Sven

9 Antworten

S
Besucher:in
  • Sini1983
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 6, 2023

Könnte sich bitte ein Mod dessen annehmen? 

Vielen Dank

bielo
Legende
  • bielo
  • June 6, 2023

Wird man. hab Geduld.

    S
    Besucher:in
    • Sini1983
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 6, 2023

    Ok. Danke 

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • June 6, 2023

    Hallo @Sini1983 ,

    vielen Dank für deine Geduld. Ich habe zu deinem Vertrag jetzt eine Meldung aufgenommen und weitergeleitet, ich bin guter Dinge dass es nicht mehr lange dauern wird, bis du wieder 5G mit deinem Vertrag nutzen kannst.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    S
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    • Sini1983
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 6, 2023

    Vielen Dank Sven 

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • June 16, 2023

      @Sini1983 Magst du mal ein Update geben?
      Liege ich mit der Annahme richtig, dass inzwischen wieder alles wie gewohnt funktioniert?

      Gruß
      Antje

      Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      S
      Besucher:in
      • Sini1983
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 16, 2023

      Liebe Antje,

      es funktioniert wieder alles wie gewohnt.

       

      Vielen Dank und ein schönes Wochenende 

        o2_Sven
        • o2_SvenModerator
        • Moderator
        • June 16, 2023

        Hallo @Sini1983 ,

        vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut mich zu hören, dass bei dir wieder alles wie gewohnt funktioniert.

        Schau dieses Wochenende gerne bei unseren LiveStreams vom Southside vorbei:

         

        Schöne Grüße, Sven

        Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • June 16, 2023

        @Sini1983 Das ist ganz wunderbar, danke für die Rückmeldung 🌸
        Für dich auch ein tolles Wochenende.

        Gruß
        Antje

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