Was sagt der Livecheck dazu? 

Livecheck lädt

Im Hintergrund sehe ich die Meldung in grün

"Unser netz funktioniert Störungfrei"

Dann wird mir ein Fehler angezeigt

"Mein O2 wurde unerwartet beendet"

( 7 mal gemacht immer das gleiche bzw teilweise schließt sich direkt die app)

Speedtest eben gemacht.

0.34 Mbits download / 0.1 upload

Hallo @Kayko,

konntest du testweise mal ein anderes Endgerät ausprobieren?

Hast Du evtl. eine PLZ und eine Nebenstraße in deiner Nähe? Du hast geschrieben, dass die Probleme nicht nur an einem Standort auftreten. Da wäre zusätzlich die Frage, wie weit bist du entfernt von deinem Wohnort?

edit: Welches Smartphone wird verwendet?

LG

Nochmal speedtest

14Mbits download

Dann kurz auf 0 

Dann 7 Mbits

Badstr 13357 Berlin

Ich bin zuhause.

Ein anderes Endgerät könnte ich morgen testen.

Hallo @Kayko,

erstmal danke für die Rückmeldung. In deiner Umgebung ist

derzeit keine Störung ersichtlich,

auch das 5G-Netz sollte schon gut ausgebaut sein. 

Magst du mir nochmal verraten welches Smartphone verwendet wird?

Wieviel Datenvolumen verbrauchst du so im Monat?

LG

S21 ultra 5G

250Gb

Magst du dir mal bitte diese App aus dem Playstore herunterladen?

https://play.google.com/store/apps/details?id=cellmapper.net.cellmapper&gl=DE

Poste dann bitte die erste Zeile / Block als Screenshot hier.

LG

Hallo @Kayko,

erstmal sorry für meine späte Rückmeldung.

Du nutzt hier die eNodeB 27304 & Band 20. Die Station steht an der Behmstraße, 13357 Berlin Mitte. Auch hier liegt bisher keine Störung vor - 5G ist außerhalb von Gebäuden verfügbar, innerhalb ist es nur eingeschränkt nutzbar.

Kann es sein, dass du zu diesem Zeitpunkt nicht direkt an deinem Wohnort warst?

Hast du zufällig mal einen Speedtest durchführen können?

Konntest du zusätzlich zwischenzeitlich ein anderes Gerät testen?

VG

Erstmal vielen dank für die Hilfe.

Zudem Zeitpunkt lag ich im Bett.

Speedtests habe ich mehrmals durchgeführt.

Teilweise 0.34 Mbit/s, oder wie jetzt eben 40 Mbit/s.

Es schwankt sehr seit in letzter Zeit. Stunden wo ich nur im inet surfen kann wenn überhaupt.

Was mich wundert ist dass ich 5G auch Zuhause hatte und jetzt nicht mehr.

Ich kann kein anderes 5G gerät testen aber 4G wäre möglich, trotzdem testen ?

Fühlt sich so an als wäre es jedesmal so wenn ich Youtube benutze. Es geht kurzzeitig dann wieder nicht und ich bin mir sicher das wenn ich es jetzt wieder versuche Youtube videos zu gucken ich dann wieder ewig auf ein drehenden kreis gucke anstatt videos.

Gibt es das ? Gezieltes drosseln weil ich mein "unlimited max" wirklich nutze?

Auf die uhrzeiten achten*

Das 4G+ symbol versteh ich nicht.

Das ist Edge...

Wenn ich youtube geschlossen habe ich von 10Mbit/s bis 40Mbit/s

Hallo,

ein 4G Gerät wäre schon hilfreich um zu schauen, wie die Geschwindigkeiten dort so aussehen.

Das Phänomen mit Youtube ist wirklich merkwürdig…

Die Frage ist, ob es daran liegt… vielleicht switcht dein Gerät auch immer zwischen zwei Stationen?

VG

Hallo @Kayko,

herzlich willkommen bei uns in der Community. Toll, dass du dich hier meldest. Bis jetzt haben wir nichts mehr von dir gehört. Konntest du die Einschränkungen mittlerweile beheben? Wenn ja. magst du uns dann verraten wie? Wenn andere Kunden in die gleich Situation kommen ist es bestimmt hilfreich.

Viele Grüße Bianca