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Hallo zusammen,

 

Ich habe seit heute plötzlich kein 5G mehr. Meine Rufnummer endet auf 124. 

 

Ich hatte vor ein paar Wochen Probleme mit der eSIM, diese wurde schon gewechselt und ich habe auch eine Multicard bekommen, die ich aber nicht benötige (da hat wohl jemand im O2 Shop einfach eine erstellt).

 

Kann mir jemand helfen?

 

Vielen Dank und viele Grüße 

André 

13.06.2023 09:08 o2_Katja verschoben von Mobilfunkvertrag zu Mobilfunkdienste

LTE steht ja zur Verfügung und es ist ein technisches Problem. Einfach warten.


Hallo @badboy1973 ,

die Bereinigungen sind am Laufen, du siehst hier ja auch dass es bei einigen schon wieder funktioniert. Ich bin mir sicher, dass es auch bei dir bald wieder funktionieren wird.

@LL1713 In komplexen Systemen kann es zu Fehlern kommen, das ist sicherlich nicht schön aber du sollte ja auch weiterhin LTE Empfang haben und in naher Zukunft dann auch wieder 5G.

 

Schöne Grüße, Sven


Hallo, habe ebenfalls seit knapp einer Woche kein 5G mehr … Netzabdeckung hier in der Umgebung mit 5G ist Top, LTE leider eher weniger, daher echt sehr störend. 
Wäre toll wenn jemand helfen kann ;) 

VG 


Hallo @tobi11,

LG


Ich habe auch seit einer Woche kein 5G mehr.

LTE ist ok, aber ich habe mir extra ein Vertrag mit 5G geholt.

Wie sieht es nun aus bis alle mal wieder 5G haben?


Hallo @DriftKong,

LG


Ich habe leider seit Änderung der Roaming Option auch kein 5G mehr - könnt ihr das bitte umgehend wieder aktivieren?

Außerdem ist LTE im Roaming (Frankreich) auf meiner Data SIM stark gedrosselt mit Übertragungsraten von lediglich ca. 5-20 Mbit. Auf meiner regulären SIM erreiche ich im gleichen Netz deutlich höhere Werte. Bitte auch hier die Drosselung aufheben.


Hallo @dabo,

Ich habe leider seit Änderung der Roaming Option auch kein 5G mehr - könnt ihr das bitte umgehend wieder aktivieren?

LG


Also bei mir wurde es am 13.6. abgeschaltet, insofern stimmt die Aussage leider nicht so ganz. Wie lange wird das jetzt dauern bis es wieder geht?


Evt war deine Abschaltung 5 Sekunden bevor der Fehler gefunden wurde.

Es dauert bis es gefixt ist, Datumsangaben macht hier keiner. Wenn man dann solche Beiträge liest, weißt du auch warum.


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