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Kann kein Datenvolumen 2GB dazubuchen

  • June 29, 2025
  • 2 Antworten
  • 33 Aufrufe
K
Besucher:in

Guten Tag,

 

ich erhalte die SMS, dass mein aktives Highspeed Volumen verbraucht ist. Ich kann allerdings nicht auf die SMS antworten, da der Antwortbalken nicht angezeigt wird. Es ist auch nicht möglich eine neue Nachricht an die Nummer 80112 zu senden. Das ist ausgesprochen ärgerlich, da sich das bereits seit Wochen hinzieht. 

 

Mit freundlichen Grüßen 

Katharina B.

Lösung von Bumer

Erstelle eine neue Konversation in deiner Nachrichtenapp an die +80112

so öffnet sich ein Antwortenfeld wo du mit WEITER antworten kannst.

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • June 29, 2025

    Erstelle eine neue Konversation in deiner Nachrichtenapp an die +80112

    so öffnet sich ein Antwortenfeld wo du mit WEITER antworten kannst.

    Sächsin
    o2_Daniela
    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 29, 2025

    Hallo ​@Katharina B.

    herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community🤗

    Das klingt wirklich sehr frustrierend. Es ist verständlich, dass es ärgerlich ist, wenn man kein Highspeed-Volumen
    nachbuchen kannst. Vor allem dann, wenn man es gerade benötigt.
    Hast du es mit dem Tipp von Bumer schon ausprobiert? Hat es damit geklappt?

    Viele Grüße
    Daniela

    Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
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