iPhone/O2: Fehlerhafte Voicemail-Benachrichtigungen

Hallo @flori629,

tut mir leid, dass du hier warten musstest. Ließ sich in den letzten Tagen noch eine Lösung finden? Wurde ggf. die eSIM gegen eine physische Karte getauscht?

VG
Dennis

Hallo 👋,

das Problem besteht weiterhin und bisher konnte mir niemand helfen. Ich habe mich bewusst für eine eSIM entscheiden und möchte keine physische Karte. Aus diesem Grund warte ich jetzt noch ein wenig ab und wechsel notfalls zu einem zuverlässigerem Anbieter, sollte das Problem nicht zu lösen sein. Denn bisher ist mir dieses Problem nur von O2 bekannt.

Viele Grüße

Hallo @flori629 , 🙂

besteht das Problem immer noch?
Wenn ja, dann können wir versuchen, die Voicemail zu deaktivieren und wieder zu aktivieren. Sollen wir das mal probieren?
Hast du schon mal versucht, mit Siri die Nachricht, die mit dem roten Punkt angezeigt wird, abzurufen?

Liebe Grüße, Maren 🌼

Hallo 👋,

das Problem besteht weiterhin und ich werde wahrscheinlich bald den Anbieter wechseln, da mir niemand helfen kann. Sie können es gerne versuchen mit der Voicemail versuchen. Mit Siri ändert auch nichts am Ergebnis.

Viele Grüße 

Hallo @flori629, 🙂

ich habe versucht, deine Visual Voice Mail zu aktivieren, jedoch funktioniert das nicht, da du einen Prepaid-Vertrag hast. Bei Prepaid-Verträgen bieten wir diesen Service generell nicht an.

Liebe Grüße, Maren 🌼

Hi,

ich habe das selbe Problem auf meinem iPhone 16 Pro seit ein paar tagen und es geht nicht weg obwohl ich alles schon probiert habe 

kann jemand vom Support helfen?

Ich habe dasselbe Problem: seit Tagen bekomme ich alle 10 Minuten die Meldung, dass ich Nachrichten auf der Mailbox habe. Aber es sind keine neuen da. 

Aber ich bekomme keine SMS. Ich kann viele Dienste nicht machen im Moment, bekomme aber keinen SMS mit Code. Dafür bekomme ich die Nachricht, dass ich Nachrichten auf der Mailbox habe. Ich habe schon versucht die Mulitcardeinstellungen zu ändern. Bringt aber nichts. Keine SMS.

Mit Bitte um Support. Danke Anjee

Hallo ​@Dinchy87 und ​@Anjee ,

Dass ihr beide Probleme mit der Mailbox habt ist wirklich ärgerlich 😕

Ihr bekommt beide keine SMS mit Codes für die 2-Faktor-Authentifizierung (zum Beispiel von der Bank), dafür aber ständig SMS von der Mailbox, hab ich das richtig verstanden?

Oder geht es um den roten Punkt bei der Visual Voicemail?

LG, Rebecca

Ich bekomme nur Benachrichtigungen „voicemail“ nachdem ich kurz kein netz hatte oder ich unterwegs bin, und beim „Telefon“ symbol hängt da der kreis für eine Benachrichtigung und verschwindet nicht. Ich rufe dann die mailbox an und es ist nichts da aber der Punkt bleibt trotzdem. 

Hallo ​@Dinchy87,

ich habe für deine Rufnummer Visual Voicemail de- und dann wieder aktiviert, als einen Reset. Versuche nun einmal, dein iPhone neu zu starten.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo,

gibt es eine Lösung für dieses Problem?

Hallo,

gibt es eine Lösung für dieses Problem?

edit o2_Gerrit 21.12.2025 Doppelposting

Hallo,

ich habe das selbe Problem und alle Lösungsversuche probiert (Prepaid), aber nichts hat geholfen.

Gibt es noch einen Lösungsweg?

edit o2_Gerrit 21.12.2025 Doppelposting

Hallo,

das hat leider auch nicht geholfen

edit o2_Gerrit 21.12.2025 Doppelposting

Hallo ​@engineengine,

auf welche der beiden Fragen hier im Thread beziehst du dich? 🙂 Geht es dir ebenfalls um den roten Punkt oder um die Umbenennung des Gerätes?

VG
Dennis

edit o2_Gerrit 21.12.2025 Doppelposting

Zur Info, hier wird ein Anliegen quer im Forum gestreut:

edit o2_Gerrit 21.12.2025 Antwort auf Doppelposting

Nein, für Prepaid gibt es keine Lösung außer eventuell ein neues eSIM Profil.

Zur Info, hier wird ein Anliegen quer im Forum gestreut:

edit o2_Gerrit 21.12.2025 Antwort auf Doppelposting

​@o2_Dennis 

das Anliegen wird quer im Forum verteilt:

edit o2_Gerrit 21.12.2025 Doppelposting

Hallo ​@engineengine,

bitte bleibe mit einem Thema an einem Ort.

Für Prepaid stellen wir Visual Voicemail zum jetzigen Zeitpunkt nicht zur Verfügung und können so händisch keine De- oder Aktivierung von Visual Voicemail für Prepaidrufnummern vornehmen.

Viele Grüße,

Gerrit

Ich klinke mich hier mal mit ein, da mich die Lösung auch brennend interessieren würde. Das Problem habe ich derzeit aber nicht mehr - trat bei einer eSIM-Neuaktivierung auf (Plastik > Virtuell) und verschwand ebenso wieder nach einer eSIM-Neuaktivierung (Virtuell > Virtuell).