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Iphone 5 hat nur edge Geschwindigkeit

  • June 11, 2020
  • 6 Antworten
  • 474 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo Zusammen , ich habe einen Prepaid Tarif mit zusätzlichen 400 MB Mobiles Internet. Mobiles Internet funktioniert nicht mein IPhone 5. Das Handy zeigt nur EDGE als mobiles Internet . Mit WLAN funktioniert super. Ich habe SIM -Karte mit iPhone 7 probiert. Bei IPhone 7 habe ich 3G. Habt Ihr einen Vorschlag , ob ich irgendeine  Einstellung ändern soll ? ( 3G würde auch ausreichend) 

Lösung von o2_Antje

Hallo @banban17,

 

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Das iPhone 5 unterstützt die meisten unserer LTE Frequenzen nicht, die Nutzung des 3G Netzes sollte aber natürlich möglich sein.
Auf deiner Karte liegen auch keine Teilsperren vor, was du ja auch bereits festgestellt hast als du die Sim mal in einem anderen Handy getestet hast.

 

@Tom_ @Droggelbecher Habt ihr für dieses mittlerweile etwas ältere Modell noch eine Idee?

 

Gruß
Antje

 

 

    6 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • June 18, 2020

    Hallo @banban17,

     

    ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
    Das iPhone 5 unterstützt die meisten unserer LTE Frequenzen nicht, die Nutzung des 3G Netzes sollte aber natürlich möglich sein.
    Auf deiner Karte liegen auch keine Teilsperren vor, was du ja auch bereits festgestellt hast als du die Sim mal in einem anderen Handy getestet hast.

     

    @Tom_ @Droggelbecher Habt ihr für dieses mittlerweile etwas ältere Modell noch eine Idee?

     

    Gruß
    Antje

     

     

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      Tom_
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      • Tom_Legende
      • Legende
      • June 18, 2020

      Ja, das iPhone 5 unterstützt lediglich LTE Band 1+3, damit ist nur eine sehr eingeschränkte LTE Nutzung möglich.

      (o2 nutzt aktuell LTE Band 1, 3, 7, 8, 20, 28)

       

      Hast du mal nachgesehen, ob UMTS und LTE in deinen iPhone eingeschaltet ist?

      → Einstellungen → Mobiles Netz → Datenoptionen → LTE aktivieren → 4G bzw LTE

       

      Magst du eine Postleitzahl nennen?

       

      Viele Grüße :relaxed:

      Tom

        B
        Besucher:in
        • banban17
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 23, 2020

        Hallo Antje und Tom

        Ich habe die Einstellungen auf LTE, 3G und auf 2G . Es hilft aber nicht. Ich habe nur EDGE mit Schneckentempo:).

        Mein Postleitzahl lautet 10713 Berlin 

        Viele Grüße 

        Tom_
        Legende
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        • Tom_Legende
        • Legende
        • June 24, 2020

        Hallo @banban17 

        hier in diesen Bereich gibt es schon einige Stationen, die “LTE Band 3” anbieten würden:

        Rudolstädter Straße 85,

        Mecklenburgische Straße 88,

        Wilhelmsaue 23,

        Hohenzollerndamm 24,

        Cicerostraße 24

         

        Hast du bisher noch niemals LTE nutzen können? :disappointed_relieved: Ich denke ein Mod könnte nachsehen, ob LTE für deine Prepaid-SIM freigegeben ist. Denn falls es ein Prepaid-Alttarif ist, kann es sein dass ein Tarifwechsel notwendig wäre, um LTE nutzen zu können..

        (das betrifft aber wirklich nur die gaaaaanz alten Tarife :blush: )

         

        Das mit dem UMTS wird denke ich an den (eher mangelhaften) UMTS-Empfangseigenschaften des iPhone 5 liegen:

        https://www.connect.de/testbericht/apple-iphone-5-test-1352325.html

        → nach unten scrollen zu “Labormessungen”

          B
          Besucher:in
          • banban17
          • Autor
          • Besucher:in
          • June 26, 2020

          Danke @Tom_  

          Wir haben mehrere Handys im Haushalt, welche mit o2 LTE-Empfang  haben. Das Problem liegt entweder an iPhone  5-einstellungen an O2 Netz-Einstellungen ( die iPhone 5-LTE-3G Empfang  nicht unterstützen). Als ich das Handy gekauft hatte ich glaube im Jahr 2012-2013 , hatte ich 3G .Das Handy lag seit 3-4 jähren im Schrank, seit 2 Monaten wird von meinem Sohn benutzt. O2 prepaid Karte ist neu und LTE ist freigeschaltet, da ich mit meinem iPhone 7 probiert habe. 

          Mein Sohn braucht auch nicht alle schnellste Internet-Verbindung zumindest er möchte Whats app und Google Maps benutzen , die mit EDGE Geschwindigkeit leider nicht möglich ist ( doch aber mit Schneckentempo :pensive: ) er kann über whats app telefonieren mit EDGE.

          Kann man LTE - Band über das Handy einstellen, falls O2 nur LTE Band unterstützt.?

          PS: ein O2 Mitarbeiter hat mir gesagt, dass O2 -Netz ab iPhone 5s LTE-Empfang anbietet. laut der O2 Mitarbeiter sollte mit iPhone 5 3G -Netz funktionieren. 

          Viele Grüße 

           

           

          o2_Vivian
          • o2_VivianModeratorin
          • Moderatorin
          • June 30, 2020

          Hallo @banban17,

          was passiert denn im Umkehrschluss, wenn du eine andere SIM-Karte in das iPhone 5 einlegst?

          Vom Tarif her passt bei der Prepaidkarte soweit alles. :thumbsup_tone2:

          Hast du in den Einstellungen auch mal nur das 3G Netz ausgewählt? Bleibt es dann beim gleichen Bild?

          Viele Grüße

          Vivian 

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