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Warum O2 Service
Gelöst

internet und festnetzstörung


Hallo liebes o2 Team ich hab seit ca einer Woche kein Internet mehr kann auch nicht mehr anrufen ist alles so gut unmöglich obwohl ich einen Vertrag hab und der trotzdem weiterläuft meine Frage wär gewesen wie lang die Netzstörung noch dauern wird hab viel andere Methoden probiert aber alles ohne Erfolg bitte um Rückmeldung 

Lösung von bielo

Bitte melde deine Störung auch über den Button “jetzt melden"

 

 

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7 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 11. Januar 2024

Für Mobilfunk kannst du im Live Check eine Störung melden. Was siehst du da? 

 

o2 Störung? Netzausfall & Netzprobleme im Live-Check prüfen (o2online.de)

 

Nimm die genau Anschrift.


o2_Cora
  • 1772 Antworten
  • 11. Januar 2024

Hallo @Domi1543

ich nehme mal an, es geht um Mobilfunk. Hattest du deine Adresse mal über unseren Livecheck geprüft? Liegt dort eventuell eine Störung vor? Falls nicht, melde dort gerne selbst eine Störung, damit die Technik direkt darüber informiert wird :)

Viele Grüße
Cora
 


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 11. Januar 2024

Hab ich schon probiert Basisstation wird geändert 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 11. Januar 2024
Domi1543 schrieb:

Basisstation wird geändert 

Was heißt das?

 

Magst mal Postleitzahl und Straße in deiner Nähe zum Wohnort nennen?


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 11. Januar 2024

87719 

Lohhof 1 mindelheim 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • Lösung
  • 11. Januar 2024

Bitte melde deine Störung auch über den Button “jetzt melden"

 

 


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 18. Januar 2024

Hallo @Domi1543 ,

wie schaut es bei dir aus? Hast du jetzt wieder eine Verbindung über deinen Mobilfunkvertrag oder kommt es bei dir vor Ort weiterhin zu Einschränkungen?

 

Schöne Grüße, Sven


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