*Max 300mbits, im Durchschnitt 50-60mbits... 

Irgendwo muss der Durchschnittswert ja herkommen... 

Natürlich kann es in Gebäuden zu Einschränkungen kommen... 

15-40mbits sind da relativ gut.  

Ja aber es nützt mir nichts wenn ich während des streamen wieder abstürze auf 1 MBits sonst würde es nicht hängen bei 15-40 MBits das würde da einwandfrei durchlaufen gehe ich eigentlich ganz stark von aus 

Tritt das Problem denn überall auf? Bei mir schwankt es teilweise zu Hause sehr stark... Balkon , Wohnung Haustür

Wenn du unzufrieden bist und du den Vertrag online/telefonisch abgeschlossen hast, beachte die Widerrufsfrist. 

Habe auch noch gerade festgestellt das es auch noch an Uhrzeiten liegt morgens und spät nachmittags funktioniert es einwandfrei aber ab 18 bis 24 Uhr auf jedenfall sehr schlecht 

In dem Fall tippe ich auf "Überlastung"  

Hallo @Winni007 ,

Willkommen in der Community. 
Bitte entschuldige die lange Wartezeit. 

Ja, das hört sich tatsächlich sehr nach einer Überlastung an, zu Zeiten, in denen sehr viele
das Netz nutzen. Du kannst aber gerne im Livecheck einmal die komplette Adresse angeben,
wenn dort keine Störung ersichtlich ist, dann reiche bitte dort eine Störungsmeldung über den Button “ich stimme nicht zu” ein. 
Die Kollegen der Technik schauen sich das dann genauer an. 

Liebe Grüße Maria