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Warum O2
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Internet ist sehr langsam

  • November 2, 2024
  • 9 Antworten
  • 75 Aufrufe

Hallo ich habe neue Verträge gemacht mit 300mb/s aber geht ganze zeit nur 15 oder 20mb/s

 

Edit o2_Kathi 02.11.24 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Mobilfunkdienste

9 Antworten

schluej
Legende
  • November 2, 2024

Moin,

bei bis zu sind 15 oder 20 Mbit/s doch enthalten!


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 2, 2024

Nein ich habe Verträge mit 300mb/s ist viel unterschied mit 20mb/s


schluej
Legende
  • November 2, 2024

Dann würde ich mal der Vertrag lesen. Die Stelle wo steht das Dir 300 MBit garantiert werden gern mal als Bild hochladen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 2, 2024

Ich laden hier keine Bild am Montag ich gehe direkt zu o2


schluej
Legende
  • November 2, 2024

@Pasqualino Den Vertrag hast Du online oder im Laden abgeschlossen?

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 2, 2024

Meine Verträge heißt O2 Mobile unlimit max online


o2_Ines
  • Moderatorin
  • November 9, 2024

Hallo @Pasqualino, herzlich willkommen in unserer Community.

Dass der o2 Mobile Unlimited Max bis zu 300 MBit/s bietet ist richtig 😊 Im Durchschnitt: im 5G Netz 221,7 MBit/s im Down- und 35,3 MBit/s im Upload; im 4G/ LTE-Netz 69,3 MBit/s im Down- und 28,4 MBit/s im Upload.

In was für einem Endgerät nutzt du denn den Tarif und hast du schon geprüft, wie die Netzversorgung bei dir aussieht??

Viele Grüße, Ines.


jsc
Legende
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  • Legende
  • November 9, 2024

@o2_Ines bin hier irrtümlich auf die Lösung gekommen 🙈


o2_Ines
  • Moderatorin
  • November 9, 2024

Danke @jsc Hab’s raus genommen 😊