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Internet Handy geht nicht mehr


Habe heute Sicherheitsupdate für Android 8.1durchgeführt. Danach ging mein WLan nicht mehr. Netze werden noch angezeigt aber Handy wählt sich nicht mehr ein. Habe dann WLan/Mobile Daten/Bluetooth Reset durchgeführt. Jetzt geht das mobile Internet auch nicht mehr.

Was kann ich tun?

Mein Handy ist ein bq Aquaris X

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Lösung von HelmarKilian 19 October 2019, 23:06

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5 Antworten

Benutzerebene 4
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Erst mal alle Daten sichern und dann vollständiger Werksreset.

Schau doch nach einem Forum speziell für diese Geräte. Vielleicht ein Updatefehler und Tipps in einem Herstellerforum zu finden?

Benutzerebene 7
Abzeichen +4

https://www.bq.com/de/realiza-un-factory-reset-a-tu-dispositivo

...habs auf nem android Forum gefunden, Threat für mein Aquaris X:

War eine Inkompabilität mit meinem Telekom Router, Sicherheit von wpa2 umstellen auf wpa/wpa2 und dann gehts wieder. Reset hat meine APN Einstellungen überschrieben, händisch neu eingeben und mobiles Internet geht auch wieder.

Danke für die Antworten

Benutzerebene 7

Hallo @HelmarKilian,

 

es freut mich erstens, dass du dich in der Community meldest und zweitens, dass du schon eine Lösung für dein Problem finden konntest!

Melde dich sonst gerne wieder in der Community, wenn du Fragen oder ein Anliegen hast. :)

 

Viele Grüße
Juliane

Benutzerebene 7

Hallo @HelmarKilian,

 

kennst du schon unseren Bereich Neues und Aktuelles? Schau gerne mal rein, wenn du keine aktuellen News oder Aktionen verpassen möchtest!

 

Viele Grüße
Juliane

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