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Ich lebe in Wickede (ruhr) und meine mobilen Daten funktionieren überhaupt nicht

  • July 13, 2024
  • 6 Antworten
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Edit o2_Matze 13.07.24 14:00 Beitrag aus dem Wohnzimmer zu Internet und Telefonie verschoben

Lösung von Leace25

Habe das selbe Problem, S23 ultra mit O2 grow. In Wiehagen funktioniert es noch, aber sobald ich nach Wickede in die Stadt gehe ist das Internet vollständig weg.

6 Antworten

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  • Nykaas
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  • July 13, 2024

Ich wohne in Wickede (Ruhr) und meine mobilen Daten funktionieren überhaupt nicht, bitte beheben Sie das Problem 

o2_Matze
  • o2_MatzeModerator
  • Moderator
  • July 13, 2024

Hi @Nykaas 

Willkommen in unserer o2 Community, schön dass du uns hier gefunden hast. 😊

Wir helfen dir hier gerne weiter 💙

Vorab: Hast du ein paar detaillierte Infos, damit wir dein Anliegen strategisch angehen können? 

Was für Hardware verwendest du, was für einen Tarif nutzt du aktuell und hast du deinen Standort über unseren o2 LiveCheck schon mal auf Einschränkungen geprüft? 

VG Matze 

„Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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  • Nykaas
  • Autor
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  • July 13, 2024

Ich verwende Motorola egde 40 neo Ich habe den L-Tarif mit 20 Euro pro Monat, bis gestern hatte ich kein Problem, heute bin ich in die Stadt gefahren und es hat überhaupt nicht funktioniert 

L
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  • Leace25
  • Besucher:in
  • Lösung
  • July 13, 2024

Habe das selbe Problem, S23 ultra mit O2 grow. In Wiehagen funktioniert es noch, aber sobald ich nach Wickede in die Stadt gehe ist das Internet vollständig weg.

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  • Nykaas
  • Autor
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  • July 13, 2024

Wie können wir dieses Problem lösen?

o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • July 13, 2024

Hallo zusammen,

uns liegt für die Gegend momentan keine Störungsmeldung vor, am Besten ist es wenn ihr über den LiveCheck den Maze oben ja schon verlinkt hat, eine detaillierte Störungsmeldung aufgebt. Dann kann sich die Netztechnik schauen wo genau bei euch es gerade nicht läuft.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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