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ich kann mich nicht in die App einloggen seit 2 Monate.

  • December 19, 2025
  • 1 Antwort
  • 6 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo zusammen,

seit ungefähr drei Monaten habe ich dieses Problem. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und nach vielen Versuchen konnte ich mich schließlich einloggen. Nach etwa einer Woche hat es dann wieder aufgehört zu funktionieren und seitdem kann ich mich überhaupt nicht mehr einloggen. Gibt es dafür eine Lösung?

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • December 20, 2025

    Hallo ​@Talchami ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Klappt die Anmeldung weder in der Mein o2 APP noch auf dem Portal ? 
    Wie meldest du dich genau an ? 
    Hier in der Community bist du gerade mit einem Interessentenaccount angemeldet. 
    Nicht mit deiner Rufnummer. 
    Gruß, Solveig 

     

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