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Ich empfange nicht jede SMS

  • February 10, 2020
  • 2 Antworten
  • 69 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

Ich habe meinen Handyvertrag von Vodafone zu o2 gewechselt, mit Portierung der Nummer und habe seitdem bemerkt, dass ich nicht jede SMS empfange. Davor war alles ok. 

Wie kann ich das Problem lösen?

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • February 10, 2020

    Hallo!

     

    Konntest du feststellen, ob die SMS aus bestimmten Netzen nicht ankommen oder macht es keinen Unterschied?

    Bekommen die Versender umgehend einen Zustellbericht oder erst verzögert (ca. 1,5 Tage später)?

    Hast du einmal darauf geachtet, ob du dabei ins 4G/3G oder 2G Netz eingebucht bist?

      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • February 13, 2020

      Hallo @srcn,

      @TBCMagic hat eigentlich alles wichtige bereits erfragt. Ergänzend hätte ich noch die Frage, ob es sich dabei um “normale” SMS handelt oder um Service SMS, wie zum Beispiel TANs?

      VG
      Dennis

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