Huawei HA35-22 - keine Verbindung zum Internet

Moin ​@Pete100,

willkommen zurück in unserer Community 🙂

Hast du die SIM Karte von uns, die du mit dem Gerät nutzt? Und um welchen Vertrag geht es dabei?

Du schreibst, dass WLAN eingerichtet ist und funktioniert aber die Internetverbindung läuft trotzdem nicht? Hat es anfangs funktioniert oder noch gar nicht?

Viele Grüße

Kathi

Hallo, das Gerät habe ich ganz neu und ich habe einen Vertrag o2 Free L Boost und benutze die MultiSIM. 

Guten Morgen ​@Pete100 🙂

Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Wie ist denn der aktuelle Stand bei dir? Hast du eine Lösung gefunden und eine Verbindung bekommen?

LG Kathi

Guten Morgen, ja ich habe inzwischen Internet. Ich habe mir ein anderes Gerät geholt, die Telefonanlage geht aber noch nicht, da warte ich noch auf neues Rj11 Kabel.

Danke und viele Grüße, Klaus 

​@Pete100 Super, dass du inzwischen eine Internetverbindung hast 👍 Hast du etwas verändert? Lag es an den Einstellungen oder läuft es seitdem Gerätewechsel?

Hast du dein Kabel erhalten und klappt nun auch das telefonieren über deinen neuen Router?

Klaus_VoIP hat dir super Infos zum VoLTE gegeben.

Hallo, ich denke das Hauptproblem war der o2 Free Boost Vertrag der wurde geändert. Ich brauche danach zwei Verträge um wieder die ganzen Funktionen zu verwenden.

​@Pete100 Danke für die Rückmeldung 🙂 Können wir dich dabei noch unterstützen?

Viele Grüße, Kathi