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Homespot schlechte Empfang

  • March 16, 2021
  • 1 Antwort
  • 25 Aufrufe

antonio121
Besucher:in

Hallo Community,

 

seit 2-3 Woche ist der Empfang meines LTEs schlechter geworden und ich möchte nun wissen, ob mein Router mit dem falschen Mast verbunden ist und wie man überhaupt den Empfang verbessern kann und ich in diesem Zuge auch eine Antennen (SMA or Außen?) Empfehlung erhalten kann.

 

Mein Standort ist 10777 Berlin und ich hab den Router hinter dem Fenster (Altbau) gestellt.

Hier steht der aktuelle Zustand:

 

 

EDIT: verschoben in Netz   o2_Maria

1 Antwort

o2_Vivian
  • Moderatorin
  • March 24, 2021

Hallo @antonio121,

es tut mir leid, dass du Einschränkungen im Netz bemerkst. 

Hast du deine Adresse schon einmal im Live-Check auf bekannte Störungen überprüft? Wenn dort keine Meldung eingetragen ist, kannst du über den Button “Ich stimme nicht zu” eine Fehlermeldung aufgeben. 

seit 2-3 Woche ist der Empfang meines LTEs schlechter geworden

Was heißt das denn genau, wie wirkt sich das aus bzw. welche Einschränkungen bemerkst du bei der Nutzung?

Viele Grüße

Vivian