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Gelöst

Handy klingelt nicht

  • April 4, 2020
  • 3 Antworten
  • 169 Aufrufe

Wenn ich angerufen werde, klingelt seit einiger Zeit nur noch mein Tablet. Das Smartphone klingelt erst etwa 2 min später, da allerdings kein Gespräch mehr anliegend.

Woran kann das liegen? Bisher haben beide Geräte zeitgleich geklingelt.

Lösung von Anonymous

Hallo @Obi.schrebitz 

Du nutzt eine Multikarte und eine Hauptkarte?

Die Hauptkarte nutzt du sicher im smartphone.

Ich würde in MeinO2 die Telefonfunktion für die Multikarte und Hauptkarte unter Simkarten verwalten deaktivieren. Beide Geräte ausschalten. Für die Hauptkarte dann nochmals die Telefonfunktion aktivieren. Das Smartphone nach 10 Minuten einschalten, da sich dann die Simkarte neu einbucht. Falls du noch eine esim nutzt, das Gerät auch ausschalten.

Gruß

Gmo

 

3 Antworten

  • Lösung
  • April 4, 2020

Hallo @Obi.schrebitz 

Du nutzt eine Multikarte und eine Hauptkarte?

Die Hauptkarte nutzt du sicher im smartphone.

Ich würde in MeinO2 die Telefonfunktion für die Multikarte und Hauptkarte unter Simkarten verwalten deaktivieren. Beide Geräte ausschalten. Für die Hauptkarte dann nochmals die Telefonfunktion aktivieren. Das Smartphone nach 10 Minuten einschalten, da sich dann die Simkarte neu einbucht. Falls du noch eine esim nutzt, das Gerät auch ausschalten.

Gruß

Gmo

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 5, 2020

Vielen Dank für den Tipp. Problem gelöst.


o2_Lars
  • Moderator
  • April 11, 2020

Hallo @Obi.schrebitz und danke für die Rückmeldung :-)

reut mich, dass sich der Tipp von @Gmo bewährt hat und nun alles wieder so läuft, wie es soll :-)

Gruß,

Lars