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Handy empfang LTE oder 5G


Seit  mehr als 2 Wochen habe ich weder 5G Empfang bzw. sehr schlechten und kann auch nur eingeschränkt telefonieren (kein Empfang). 

Ich habe mein Anliegen in zahlreichen Live Chats und online o2 mehrmals geschildert. Seit nunmehr über zwei Wochen teilt mir o2 mit,dass angeblich eine Basisstation nicht funktioniert und versucht wird die Störung zu beheben. Dieses dauert nunmehr über 2 Wochen, für mich unverständlich. Seitens o2 zahlreiche SMS, immer  Heute morgen habe ich versucht den o2 Service telefonisch zu kontaktieren,

Telefonieren ohne WLAN nicht Möglich ? Egal ob LTE oder 5G

Tarif O2 Mobile unlimitet

 Raum 78628 Rottweil  Download Max 16,94 Mbit/s  Upload 478 Kbit/s

Auch im Auto mit Data Karte Internet Radio ständige Abbrüche 

Gutes Netz oder Geld zurück Garantie ?

Ich als Kunde von o2 habe massiv darunter zu leiden und fühle mich nicht ernst genommen und im Stich gelassen.

edit o2_Gerrit 20.03.2026 verschoben nach Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

11 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 20, 2026

Seit  mehr als 2 Wochen habe ich weder 5G Empfang bzw. sehr schlechten und kann auch nur eingeschränkt telefonieren (kein Empfang). Raum 78628 Rottweil 

Ich habe mein Anliegen in zahlreichen Live Chats und online o2 mehrmals geschildert. Seit nunmehr über zwei Wochen teilt mir o2 mit,dass angeblich eine Basisstation nicht funktioniert und versucht wird die Störung zu beheben. Dieses dauert nunmehr über 2 Wochen, für mich unverständlich. Seitens o2 zahlreiche SMS, 

 o2 hat auch versucht mich 2 x telefonsich zu kontaktieren, nur ohne Empfang ist das Entgegenehmen des Geprächs nicht möglich.Nur über wlan möglich.

Auch mit Data Karte im Auto Internet Radio ständige Abbrüche 

( Gutes Netz oder Geld zurück ? )

Egal LTE oder 5G  Download Max 16,94 Mbit/s  Upload 478 Kbit/s

Ich als Kunde von o2 habe massiv darunter zu leiden und fühle mich nicht ernst genommen und im Stich gelassen. So kann und werde ich o2 absolut nicht weiterempfehlen. 

 

Edit o2_Kathi 20.03.26 Verschoben aus dem Bereich Mobilfunk zu Hause zu Mobilfunkdienste

edit o2_Gerrit 20.03.2026 Doppelposting zusammengeführt


Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • March 20, 2026

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” ​@Tarkan46,

ich an deiner Stelle würde dennoch hier im Live Check noch mal eine Beeinträchtigung / Störung melden.

Warte hier am besten mal auf jemanden vom Team welcher sich das ganze mal anschaut.

Betrifft die Beeinträchtigung / Störung den gesamten Raum 78628 Rottweil?
Ansonsten nenn hier bitte noch eine Straße / Parallelstraße.

 

VG


Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • March 20, 2026

@Tarkan46 ich habe dir hier geantwortet, wäre nett wenn du bei einem Thread bleibst.

edit o2_Gerrit 20.03.2026 Antwort auf Doppelposting 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 20, 2026

Zuhause ist Schlimmste , aber auch Gesamte Raum besonderes mit Data karte im Auto Internet Radio .

Werde ich Drause Speed Test noch machen und hier Schreiben .


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 20, 2026

Rottweil Aussenbereich  Download 31Mbit/s . Upload 18 Kbit/s

Dunningen 15 Km vom Rottweil entfernt . Download 59 Mbit/s. Upload 11 Kbit/s 

 İm Auto mit Datakarte Fast keine Verbindung nur mit Unterbrechungen TP Link 3461. 4 G eingestellt ? 

Richtung Baddurheim oder Spaichingen auch Schlechte Verbindung oder Empfang ?

ist nicht nur Rottweil umkreis 20- 25 Kilometer 

Vertrag zeit 12.2025 Anfang Keine Probleme ?


o2_Dennis
  • Moderator
  • March 21, 2026

Hallo ​@Tarkan46,

ich habe mir das angeschaut.

Die von dir genannten Download-Werte sehen jetzt erstmal nicht ganz so kritisch aus, auch wenn mehr natürlich angenehmer wäre. Mit den Werten sollten Verbindungen aber auch ohne Abbrüche möglich sein. Deine gezeigten Upload-Werte sind aber tatsächlich gruselig. 

Wenn ich mir deinen Adressbereich anschaue und die dazugehörige Umgebung, dann erkenne ich allerdings keine derzeit bekannte Einschränkung. Eine Station meldet allerdings höhere Werte bei der Auslastung. Jedoch kann da noch nicht von einer Überlastung gesprochen werden. Ich habe aber auch gesehen, dass sich deine Störungsmeldung aktuell noch bei unserer Technikabteilung in der Bearbeitung befindet. Ob man da bereits einen Ansatz gefunden hat, kann ich aber leider noch nicht sagen. Du erhältst per SMS von dort allerdings eine Rückmeldung.

Wenn ich dich richtig verstanden habe, dann hast du mit mehreren Geräten diese Probleme? Also mit dem TP-Link auch an deiner Heimatadresse?

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 21, 2026

Hallo TP link WLAN Modem für Auto .

Handy IPhone 17 Pro Max Empfang zuhause von 4 Striche nur 1 , Kann nicht mal Telefonieren 

und Seiten aufladen ?

Speed-Check gerade gemacht Download 5,04 Mbit/s  Upload 385 Kbit/s  

  1. Download 2,62 Mbit/s. Upload Fehlgeschlagen 
  2. Fehlgeschlagen 
  3. Wo ist 300 Mbit/s ?

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 21, 2026

Ich hab Heute im Wehingen gemessen .

Download 105,58 Mbit/s Upload 24,47 Mbit/s. 5G

  1. Download 114,02 Mbit/s Upload 37,39 Upload. 5G

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 21, 2026

Rottweil in der Wohnung Download 11,88 Mbit/s Upload Fehlgeschlagen 

  1. Download 10,76 Mbit/s Upload 57 Kbit/s 

o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • March 23, 2026

Hallo ​@Tarkan46 ,

Ich hab mir das Netz in Rottweil auch nochmal angeschaut und insgesamt sieht es da recht gut aus. Die Upload-Werte finde ich allerdings auch auffällig 😕 magst du vielleicht mal eine Nebenstraße nennen, damit wir das ein bisschen weiter eingrenzen können? (Aus Datenschutzgründen nicht deine richtige Adresse 😊)

Hast du in den Datenoptionen von deinem iPhone mal auf auf nur 4G/LTE umgestellt und getestet, ob es damit bessere Werte gibt?

LG, Rebecca


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 23, 2026

Marienstraße - Ruhe-christi-str

Ausserdem Vor hin hab ich auch ausprobiert im Auto Internet Radio Funktioniert gar nichts

mit Mobile Wi-fi TP link 3461 Download 27 Kbit/s Keine Upload 

Auch 4G/LTE ausprobiert. Download 782 Kbit/s. Upload Ping Fehlgeschlagen

 5G Automatisch  Download 984 Kbit/s   Upload Fehlgeschlagen 

5G  Aktiviert Download  4.59 Mbit/s. Upload 1.30 Mbit/s Ping Fehlg.

4G. Download. 4.68 Mbit/s. Upload 517 Kbit/s.  Ping Fehlg.

 

Zuhause WLAN Fritz!Box Eingeschaltet Download 636,13 Mbit/s  Upload 49,59 Mbit/s  Ping 28 ms