Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Hallo! Meine Internetgeschwindigkeit ist sehr niedrig, überprüfen Sie es.

  • March 1, 2022
  • 2 Antworten
  • 62 Aufrufe

Hallo!  Meine Internetgeschwindigkeit ist sehr niedrig, überprüfen Sie es.

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Jeyabala,

erst einmal darfst du diesen “Befehlston” ablegen, man kann um etwas bitten aber nicht sagen “Meine Internetgeschwindigkeit ist sehr niedrig, überprüfen Sie es.”

Schau mal auf dieser Seite ob für die Adresse an der du dich aufhältst eine “Beeinträchtigung” der zuständigen Basisstation bekannt ist, falls nicht ist darunter ein blauer Button auf den du klickst und ein Feedback abgibst, man wird sich das ganze dann anschauen und dich per SMS auf dem laufenden halten.

 

 

VG

2 Antworten

Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • Lösung
  • March 2, 2022

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Jeyabala,

erst einmal darfst du diesen “Befehlston” ablegen, man kann um etwas bitten aber nicht sagen “Meine Internetgeschwindigkeit ist sehr niedrig, überprüfen Sie es.”

Schau mal auf dieser Seite ob für die Adresse an der du dich aufhältst eine “Beeinträchtigung” der zuständigen Basisstation bekannt ist, falls nicht ist darunter ein blauer Button auf den du klickst und ein Feedback abgibst, man wird sich das ganze dann anschauen und dich per SMS auf dem laufenden halten.

 

 

VG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • March 9, 2022

Hallo @Jeyabala ,

herzlich Willkommen hier in unserer Community. 
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 

Gerne helfen wir dir hier weiter. 
Danke @Castiel für den Link und dein Hinweis auf unsere Seite “Netzstörung”. :wink::bouquet:

Hast du, wie hier bereits von Castiel geraten, einmal auf die verlinkte Seite geschaut, 
ob aktuell eine Störung vorliegt?
Wenn nicht, dann kannst du dort eine Störungsmeldung hinterlegen, die dann von den 
Kollegen der Technik geprüft wird. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria