Hallo an das O2 Team,
Seit ich auf den neuen O2 free Tarif umgestellt habe (keinerlei Datenvolumen mehr) läuft mein H+ Netz extrem langsam in der PLZ 56727.
Zuvor konnte ich problemlos HD Inhalte streamen. Wenn ich jetzt einen Speedtest mache, ist der teilweise auf unter 1 Mbit/s.
Der Empfang liegt immer bei Maximalen Balken oder 1 unter maximal.
Woran liegt das? Warum ist es jetzt auf einmal so schlecht? Werde ich als unbegrenzt nutzender Kunde irgendwie hinten dran gestellt? Habe mehrmals eine Störung gemeldet aber jedes mal kam die Info es konnte keine Ursache gefunden werden (auch keine Störungen gemeldet).
Es wäre schön wenn hier mal geschaut wird und mein H+ auch mal wieder durchgängig wie ein echtes H+ funktioniert.
Danke
).
