Hast du einen Tarif, der 5G unterstützt? 

5G Netzverfügbarkeit ist vorhanden? 

Vielleicht unter Einstellungen mal auf 5g ändern?

@AlexKc Ist ihr 5 G überhaupt aktiv falls nein dies können sie bei MyO2 App Aktivieren

Dann ändern Sie Ihr Mobiles Netzbetreiber da steht bestimmt 1G bis 5G die wählen sie aus,dann können die ohne Probleme ins 5G funktionieren.

Vg Andi40 

Das ist die Default-Einstellung bei Pixel 6a.

Der Tarif: O2 Free S (2017). Die Verfügbarkeit ist vorhanden.

Kann man das auch ohne App einstellen?

In meino2 das 5G Paket kostenlos buchen

oder

chat bitten, das für dich zu tun

oder

hotline anrufen und bitten….

im Free S gibt's KEIN 5G inkl. 

wenn, dann nur. KOSTENPFLICHTIG 

Hallo,

man beachte die Jahreszahl!

LG

Dann schreib doch bitte gleich dazu, ob es in dem Tarif möglich/kostenfrei oder kostenpflichtig ist. Dann lerne ich ggf noch was dazu.... 

@Vilureef 

Ich bedanke mich rechtherzlich für die Antwort. Sehr aufschlussreich. 

Danke, wirklich sehr aufmerksam & freundlich

Ja, 2017, was bedeutet das? 

Hallo @AlexKc , 

ich stimme da Bollermann zu, in unseren o2 Free S -Tarifen (unabhängig von der Jahreszahl) ist kein 5G inklusive.

Die Option ist jedoch für 4,99€/Monat zubuchbar und monatlich kündbar.

Soll ich dir die Option einmal einbuchen? 

Danke an alle Nutzer für die so nette Unterstützung!

Liebe Grüße

Manuela

Vielen Dank Manuela, aber bitte noch nicht. Ich überlege gerade sowieso, ob ich einen Tarifwechsel mach. Herzlichen Dank!

Danke @o2_Manuela 

Hallo @AlexKc , 

wenn wir dir bezüglich eines Tarifwechsels ein Angebot unterbreiten dürfen, gebe hier gerne Bescheid. 

Wir brauchen dann nur noch ein paar Infos: 

• Ist deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse aktuell? 
• Weißt du schon, in welchen Tarif du wechseln möchtest oder wie viel GB Datenvolumen du benötigst?
• Möchtest du auch ein Handy dazu bestellen?

Liebe Grüße

Manuela