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Sehr geehrte Damen und Herren,

 

Ich habe seit vielen Jahren einen AOL Account der heute über o2 abgerechnet wird. Meine Kd-Nr. XXXXXX . Ich kann leider die monatlichen Rechnungen über 9,90 € nicht einsehen - komme hier über die o2 Webseite nicht weiter. Würde den Vertrag jetzt gerne kündigen. Wie mache ich dies am besten und kann ich die Emails auch nach Kündigung noch einsehen bzw. gibt es eine Möglichkeit diese zu archivieren vor Kündigung? Danke für Ihre Hilfe hier. Gerne können Sie mich zu meiner Frage auch telefonisch erreichen XXXXXX.

 

Ich freue mich von Ihnen zu hören.

 

Mit freundlichen Grüßen

Vera E.

 

o2_Giulia, 14.10.2024, 14:46: persönliche Daten verborgen

@VeeWin11  Bitte persönliche Daten (Tel.+Echtname+KD.nr.) über “ändern” entfernen!
Ist alles für alle Gauner weltweit lesbar.

Kündigung:  https://info.o2online.de/kuendigung/ 

oder Kontaktformular.

 

Und ja, die Mailadresse bleibt bestehen (die ist unabhängig von diesem Vertrag und liegt auch nicht bei o2).

Hallo ​@VeeWin11,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Bitte entschuldige die verzögerte Antwort. Wie ich sehe, haben Klaus_VoIP und Sächsin dir bereits Tipps zu Kündigung gegeben. Sag bitte Bescheid, wenn du weitere Unterstützung benötigst oder Fragen hast. 

Liebe Grüße, Lea

Hey ​@VeeWin11,

ich hoffe, es ist alles in Ordnung bei dir. Hat alles mit der Kündigung geklappt? Hast du noch offene Fragen? Gib uns sehr gerne ein Update. 😄

Liebe Grüße, Lea

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