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Festnetznummer nicht erreichbar

  • April 22, 2020
  • 5 Antworten
  • 76 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo, meine Festnetznummer ist nicht erreichbar. Es kommt nur “Dieser Teilnehmer ist momentan nicht erreichbar”. Die Störungsabteilung von O2 konnte keinen technischen Defekt feststellen. Vielen Dank für eine Lösung

 

 

Edit o2_Matze Beitrag zu Mobil verschoben.  

Lösung von PusteblumeEvent

Hallo miteinander. Erstmal vielen Dank für Eure Antworten. Es ist ein Mobilfunkvertrag (Neu)

und die Ortnetznummer stimmt. Bei meinem privaten Handy funktioniert dies auch prima, nur beim

Geschäftshandy (ebenfalls neu, Samsung A20) leider nicht

    5 Antworten

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • April 30, 2020

    Hay hay @PusteblumeEvent,

    herzlich willkommen in unserer Community!

    Mit so wenig Informationen wirds etwas schwer, zumal die Fachabteilung schon dran war. Was hast du denn zusammen mit den Kollegen schon ausprobiert und welche Endgeräte nutzt du denn?

     

    Liebe Grüße

    Larissa

    Klaus_VoIP
    Legende

    Meine Kristallkugel zeigt momentan auch noch etwas Nebel. Sie meinte aber, das es vielleicht eine Ortsnetznr. zum Mobilfunkvertrag sein könnte.

    Daher die Frage DSL oder Mobilfunk?

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Joe Doe
    Legende
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • April 30, 2020

    @PusteblumeEvent ich bin mal mutiger und gehe von DSL aus. Welcher Router wird eingesetzt? Ist die letzte Zeit ein Tarifwechsel durchgeführt worden?

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    P
    Besucher:in

    Hallo miteinander. Erstmal vielen Dank für Eure Antworten. Es ist ein Mobilfunkvertrag (Neu)

    und die Ortnetznummer stimmt. Bei meinem privaten Handy funktioniert dies auch prima, nur beim

    Geschäftshandy (ebenfalls neu, Samsung A20) leider nicht

    Klaus_VoIP
    Legende

    Da kann ich mich auf meine Kristallkugel doch verlassen. :wink:  Ein Moderator wird das bestimmt zu Mobilfunk verschieben, denn unter DSL passt die Frage nicht ganz. Daher auch die Irritation.

    Hast Du irgendwelche Weiterleitungen gesetzt? Ging die Ortsnetznr. schon mal? 

     

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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